15.07.05 kupiłem w MM w Lublinie aparat KM Z3 a do niego kartę Pretec
High Speed 1 GB. Do karty nie było dołączonej karty gwarancyjnej a
jedynie na opakowaniu jest napis "Gwarancja wieczysta. Dystrybutorem
jest ComDis Poland z Gliwic.
24.12.05 karta przestała działać - zaczęła "gubić" zdjęcia, a nawet
zawieszać aparat na kilka minut do kilku godzin. Przy kopiowaniu plików
po kablu na czytnik lub aparat zaczęły się tworzyć "kosmiczne" nazwy
plików i katalogi, złożone z przypadkowych znaków ASCII (rozmiary i daty
również nie miały nic wspólnego z rzeczywistością). Natomiast
formatowanie karty przebiegało bez problemów. Na innych kartach pamięci
aparat i czytnik działały poprawnie.
29.12.05 oddałem kartę do serwisu w MM. Opis usterek "Nie zapisują się
dane. W czytniku zawiesza się kopiowanie".
10.01.06 odbieram kartę z raportem serwisowym z ComDisu "Zwrot. Karta
sprawna. Formatowano kartę". Oczywiście wkrótce okazuje się, że sprawna
nie jest. Prawdopodobnie całe "testy" jakie wykonał @#$%^&! serwisant
sprowadziły się do formatowania karty.
Przez następnie "mordowałem" kartę różnymi programami do odzyskiwania
danych. Niestety żaden z nich nie wykrył nic, co można by przedstawić
jako dowód, że karta jest nie w porządku. W końcu postanowiłem zrobić
screenshoty z listingami "rozsypanych" plików i katalogów (z Totala
Commandera) i wydruk wraz z opisem sytuacji (12 stron A4 przez te
screeny) dołączyłem do zgłoszenia kolejnej reklamacji- było to 8.02.06.
"Błyskawicznie" bo "już" 3.03.06 odebrałem kartę z dopiskiem w raporcie
serwisowym "Wymiana na nową sztukę". Po rozpakowaniu w domu okazało się,
że na karcie znajdują się katalogi, z którymi wysłałem starą kartę.
Pomyślałem, że może przerzucili dane na nową. Zapuściłem kopiowanie z
NDD na kartę włożoną do czytnika i D**A: pieprznęło się znowu!
Zadzwoniłem do ComDisu i okazało się, że matoły wysłały przez pomyłkę
(???) STARĄ KARTĘ!!!!

Poradźcie, jak "zmusić" MM, żeby dali mi nową kartę od ręki albo zwrot
pieniędzy (dodam, że musiałem dokupić w międzyczasie nową kartę 256 MB
bo na dołączoną do aparatu 16 MB "wchodzi" mi aż 8 zdjęć!).
Czy powinienem się powoływać na "Ustawę o szczególnych warunkach
sprzedaży konsumenckiej" i "domniemanie istnienia niezgodności w chwili
wydania towaru, jeżeli niezgodność zostanie stwierdzona przed upływem 6
miesięcy od wydania towaru (art. 4 ust. 1)." (ale tylko 1 reklamacja
"zmieściła się" w tym terminie)
(http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?s
tory=139#4) czy też
raczej na nigdzie nieokreślone warunki "gwarancji wieczystej".


Dzięki za pomoc!

Przemysław Kowalik