>
> > 1. czy ktos wie dlaczego (a raczej na jakiej podstawie)w wiekszosci firm
> > komputerowych na dokumentach gwarancyjnych (czy raczej warunkach) widnieje
> > termin 21 dni (z mozliwoscia przedluzenia) na ewentualna naprawe/wymiane
> sprzetu
> > w przypadku jego "samo"uszkodzenia (czyli niezgodnosci z umowa, jak
> sadze)?
>
> Warunki gwarancji to jedno, a niezgodnosc z umowa to drugie, pytanie z czego
> skorzytales oddajac sprzet, domyslam, sie ze jednak z gwarancji. W takim
> przypadku beda trzmac sie warunkow gwarancji.

poszepralem w ustawie i chyba jednak nie masz racji. Nie ma roznicy pomiedzy
gwarancja a niezgodnoscia towaru z umowa, a w kazdym razie "warunki gwarancyjne"
w zaden sposob nie moga ograniczac uprawnien przyslugujacych mi na mocy
przepisow ww. ustawy.

Art. 13. 1. Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez
oświadczenie gwaranta, zamieszczone w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie,
odnoszących się do towaru konsumpcyjnego; określa ono obowiązki gwaranta i
uprawnienia kupującego w przypadku, gdy właściwość sprzedanego towaru nie
odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu. Nie uważa się za gwarancję
oświadczenia, które nie kształtuje obowiązków gwaranta.
2. Sprzedawca udzielający gwarancji wydaje kupującemu wraz z towarem dokument
gwarancyjny; powinien także sprawdzić zgodność znajdujących się na towarze
oznaczeń z danymi zawartymi w dokumencie gwarancyjnym oraz stan plomb i innych
umieszczonych na towarze zabezpieczeń.
3. Oświadczenie gwarancyjne powinno być sformułowane zgodnie z wymaganiami
określonymi w art. 3 ust. 1 zdanie pierwsze. Jednakże uchybienie tym wymaganiom
pozostaje bez wpływu na ważność gwarancji i nie pozbawia kupującego wynikających
z niej uprawnień.
4. W dokumencie gwarancyjnym należy zamieścić podstawowe dane potrzebne do
dochodzenia roszczeń z gwarancji, w tym w szczególności nazwę i adres gwaranta
lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej, czas trwania i
terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej. ****Ponadto powinno być w nim zawarte
stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie
ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności
towaru z umową.****

tego akurat w dokumencie gwarancyjnym nie ma (zastrzezenia).

Co wiecej - doktryna na ten temat (do art. 13.4):
2. Oprócz wymienionych wyżej informacji, których zawarcie w dokumencie
gwarancyjnym ma stanowić ułatwienie dla kupującego w dochodzeniu jego uprawnień
gwarancyjnych, ustawa wprowadza obowiązek zastrzeżenia, którego celem jest
niedopuszczenie do sytuacji wprowadzenia nabywcy w błąd co do przysługujących mu
uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, a zatem zapobiegnięcie wywołania
przekonania o wyłączeniu ww. uprawnień poprzez udzieloną gwarancję.
[...]Treść przedmiotowego zastrzeżenia wynika także z postanowienia art. 11
ustawy, który zabrania ograniczenia bądź wyłączenia uprawnień przysługujących
nabywcy z tytułu niezgodności towaru z umową, co dotyczy także treści
oświadczenia gwarancyjnego, *****które w żaden sposób nie może pogarszać pozycji
prawnej kupującego, tj. poprzez eliminację bądź modyfikację uprawnień
wynikających z ustawy ze względu na niezgodność towaru z umową bądź chociażby
wpływ na kolejność dochodzenia roszczeń w konkurencji z wynikającymi z
gwarancji*****. Ustawowy wymóg wprowadzenia przedmiotowego zastrzeżenia,
podobnie jak wskazanego w zdaniu pierwszym art. 13 ust. 4, ma walor informacyjny
dla kupującego, do którego winien należeć wybór uprawnienia i jego realizacji
pomiędzy wynikającymi z gwarancji bądź niezgodności towaru z umową.

pozdrawiam
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> w...@p...onet.pl napisał(a):
>
> > Bede probowal negocjowac, tym bardziej, ze inflacja az tak nie skoczyla, zeby w
> > przeciagu 1,5 roku z 1400 pln zrobilo sie 700 ;)
>
> Inflacja moze nie, ale zastanow sie ile ta karta jest teraz warta.
> Napewno nie 1400zł, prędzej wlaśnie coś okolo tych 700 (choc jak znam
> rynek IT znacznie mniej).
> Wiec dlaczego gwarant ma doplacac do wartosci zakupu, jesli wartosc
> sprzetu jest duuzo nizsza niz w momencie zakupu?

moge zapytac - a co mnie to obchodzi, skoro przepisy ustawy odnosza sie zarowno
do np. butow (ktorych wartosc pewnie przez 1,5 roku nie spadnie znacznie) jak i
sprzetu it (ktory praktycznie w przypadku grafiki/notebookow/ramu/monitorow etc.
deaktualizuje sie w przeciagu pol roku)?

> Idac tym tropem, wymienialbym co 3 lata notebooka na najnowszy model,
> przeciez w momencie zakupu dalem za niego ponad 10tys. a to ze po tych
> trzech latach jego wartosc to 4, to co mnie to obchodzi ;)

no to probuj ;) imo prawo stoi po "naszej", a przynajmniej mojej stronie.

pozdrawiam
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

w...@p...onet.pl napisał(a):

> moge zapytac - a co mnie to obchodzi, skoro przepisy ustawy odnosza sie zarowno
> do np. butow (ktorych wartosc pewnie przez 1,5 roku nie spadnie znacznie) jak i
> sprzetu it (ktory praktycznie w przypadku grafiki/notebookow/ramu/monitorow etc.
> deaktualizuje sie w przeciagu pol roku)?

Oj chyba nie, jesli firma obuwnicza wypusci nowy model a na stanie
bedzie jeszcze stary, to otrzymasz stary, choc pewno cene ma juz duzo
nizsza z racji wprowadzenia nowego.

> no to probuj ;) imo prawo stoi po "naszej", a przynajmniej mojej stronie.

IMHO nie, bo zarowno przy butach jak i przy sprzecie IT chodzi o produkt
conajmniej tych samych parametrow, a nie tej samej wartosci, a to
ogromna roznica.

pozdrawiam,
Przemek O.

do góry

> w...@p...onet.pl napisał(a):
>
> > moge zapytac - a co mnie to obchodzi, skoro przepisy ustawy odnosza sie zarowno
> > do np. butow (ktorych wartosc pewnie przez 1,5 roku nie spadnie znacznie) jak i
> > sprzetu it (ktory praktycznie w przypadku grafiki/notebookow/ramu/monitorow etc.
> > deaktualizuje sie w przeciagu pol roku)?
>
> Oj chyba nie, jesli firma obuwnicza wypusci nowy model a na stanie
> bedzie jeszcze stary, to otrzymasz stary, choc pewno cene ma juz duzo
> nizsza z racji wprowadzenia nowego.

pod warunkiem, ze faktycznie - bedzie miala na stanie ten starszy model...do
tego nowy, nieuzywany (np sprzet inny niz odziez itp.)

> > no to probuj ;) imo prawo stoi po "naszej", a przynajmniej mojej stronie.
>
> IMHO nie, bo zarowno przy butach jak i przy sprzecie IT chodzi o produkt
> conajmniej tych samych parametrow, a nie tej samej wartosci, a to
> ogromna roznica.

oczywiscie, ze tak. Determinantem tutaj jest "zastepowalnosc" produktu. A co
jesli po np. 3 latach (np. mowiac o laptopach) - nie chcesz szybszego, tylko
chcesz ten swoj - taki sam marniutki (powody nie maja znaczenia), a go nie ma?
btw polecam komentarz do ustawy, o ktorej mowimy - szczegolnie do art. 8.
Niezwykle ciekawa lektura - wnioski po analizie wprost szokujace (i to wcale nie
jakies wydumane i wykombinowane - mozna je wprost wyczytac z
komentarza)...oczywiscie dla sprzedawcow.

pozdrawiam
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> 2. przyznam szczerze, ze spalila mi sie karta graficzna. Karte kupilem w
> listopadzie 2004 r. byl to gf6800, zaplacilem za nia ok 1400pln. Teraz
> zostala
> oddana do firmy, no i zastanawiam sie, co dostane, oczywiscie w przypadku
> wymiany srzetu na "sprzet nowy" - wg dokumentu gwarancyjnego - bedzie to
> sprzet
> o podobnych parametrach.


JA to ostatnio o na swojej skórze przeszedłem. Uwalił mi się Winfast 6800GT
256 Ramu
W zamian dostałem Asusa Extreme N6800GT bo juz WInfastów nie ma :).
Może następnym razem dostanę cos wyżej.


A teraz ja mam pytanie bo płyta którą posiadam to SLI, oznacza to ze mogę
podpiąć 2 IDENTYCZNE karty graficzne ( oczywiście przystosowane do SLI) i
teraz właśnie jak by poleciała mi jedna i dostałbym inna w zamian, to wtedy
nie mógłbym ich razem zestawić co w takim wypadku???? Wtedy trzeba
skorzystać z niezgodności towaru z umowa????

Pozdrawiam MIchał

do góry

Stolat wrote:

> A teraz ja mam pytanie bo płyta którą posiadam to SLI, oznacza to ze
> mogę podpiąć 2 IDENTYCZNE karty graficzne ( oczywiście przystosowane
> do SLI) i teraz właśnie jak by poleciała mi jedna i dostałbym inna w
> zamian, to wtedy nie mógłbym ich razem zestawić co w takim wypadku????
> Wtedy trzeba skorzystać z niezgodności towaru z umowa????

Obawiam się, że nie ma znaczenia czy korzystasz z gwarancji czy z
niezgodności. Ma natomiast znaczenie co kupowałeś: komputer czy dwie
karty. Jeśli komputer to muszą ci zamienić dwie tak aby komputer był w
pełni sprawny. Jeśli kupowałeś karty to już twoje ryzyko składacza.
Wymienią ci tylko jedną zgodnie z warunkami gwarancji lub ustawą.

do góry

Użytkownik "jureq" <j...@X...to.z.adresu.Xop.pl> napisał w wiadomości
news:eav6aq$f5b$1@opal.futuro.pl...
> Obawiam się, że nie ma znaczenia czy korzystasz z gwarancji czy z
> niezgodności. Ma natomiast znaczenie co kupowałeś: komputer czy dwie
> karty. Jeśli komputer to muszą ci zamienić dwie tak aby komputer był w
> pełni sprawny. Jeśli kupowałeś karty to już twoje ryzyko składacza.
> Wymienią ci tylko jedną zgodnie z warunkami gwarancji lub ustawą.
>
Kłopot w tym, że ten wymieniony towar ma spełniać funkcje, które
spełniał.
Załóżmy, że spaliła Ci się karta GFX, dostałeś nową, lepszą, ale co Ci po
tym, jak Twoja była na złącze AGP, a nowa jest na pci-express.

do góry

> 1. czy ktos wie dlaczego ...

<cut>

7800GS ;))
zwlaszcza, ze mam na mobo agp, to chyba lepiej byc nie moze ;)

pozdrawiam i powodzenia z "reklamowaniem" czegokolwiek
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry