http://wgospodarce.pl/informacje/65268-resort-cyfryz
acji-bierze-sie-za-kradzieze-tozsamosci

W Ministerstwie Cyfryzacji ma powstać zespół roboczy, którego celem
będzie wypracowanie takich zmian w prawie, które ograniczyłyby proceder
wyłudzenia pożyczek na skradzioną tożsamość. O tym, jak można tego
dokonać, rozmawiamy z Maciej Kaweckim, dyrektorem departamentu
zarządzania danymi w Ministerstwie Cyfryzacji

Ministerstwo Cyfryzacji w lipcu chce powołać zespół roboczy, którego
zadaniem będzie analiza możliwości zmian prawa w związku z kradzieżą
tożsamości. Czy może Pan powiedzieć, co należy rozumieć pod pojęciem
kradzieży tożsamości?

Maciej Kawecki: Chodzi o eliminację zjawiska, które stało się już
nagminne, a które polega na wyłudzaniu kredytów i pożyczek dzięki temu,
że przestępcy wchodzą w posiadanie tożsamości innej osoby. Coraz
częściej bez rozwagi wysyłamy swoje dane osobowe w postaci skanu dowodu
osobistego przez Internet do różnych firm, choćby do zagranicznych biur
podróży. I zdarza się, że te dane wpadają w ręce przestępców, którzy na
ich podstawie biotą kredyt konsumencki czy inny rodzaj pożyczki.

To oznacza, że na nasze nazwisko zostaje zawarta umowa, o której tak
naprawdę nie mamy zielonego pojęcia. W rezultacie nie spłacamy rat, a
kiedy pojawiają się żądania spłaty, uznajemy, że jest to żart lub ktoś
od nas próbuje wyłudzić dane. I w końcu pojawia się komornik, który
próbuje od nas wyegzekwować kwotę, której nie pożyczaliśmy. Na szczęście
zwykle udaje się takie sytuacje wyjaśnić i wyprostować, ale zwykle
zajmuje to dużo czasu i nie jest przyjemne. Najgorzej, kiedy dotyka to
osoby starsze, dla których jest to wyjątkowo trudne, stresujące.

Chcemy więc powołać zespół roboczy, którego zadaniem będzie znalezienie
odpowiedzi na pytanie, jak sobie z problemem kradzieży tożsamości poradzić.

Jak dużo jest takich przypadków, w których dochodzi do kradzieży
tożsamości i wyłudzenia pożyczek na skradzione dane?

Niestety, nie prowadzimy statystyk. Naruszenia zasadniczo nie są
zgłaszane do Ministra Cyfryzacji ale do właściwych organów
regulacyjnych. Ale jest tego niestety bardzo dużo. Widać to choćby po
liczbie skarg, jaka trafiają jednak do Ministerstwa Cyfryzacji. Właśnie
w odpowiedzi na te skargi, zdecydowaliśmy się coś w tej sprawie zrobić.

Ale jak tę sprawę można rozwiązać? Jakie są możliwe opcje?

Przede wszystkim najważniejsze jest, aby działać prewencyjnie, a więc
zanim dojdzie do wyłudzenia. Dlatego w grę nie wchodzą zmiany przepisów
karnych, zwłaszcza, że są już odpowiednie paragrafy, dotyczące kradzieży
tożsamości.

To, co można zrobić, to na przykład przeniesienie ciężaru dowodzenia, że
umowa została zawarta w sposób zgodny z prawem, na instytucję finansową.
Wiadomo bowiem, że osoby prywatne mają znacznie mniejsze możliwości i
zasoby, aby zabezpieczyć się przed kradzieżą tożsamości, podczas gdy
banki i firmy dysponują i środkami, i odpowiednimi technologiami.

Można rozważyć konieczność zwiększenia wymogów, związanych ze
sprawdzaniem tożsamości, przy zawieraniu umów przez Internet. Aczkolwiek
musimy zadbać, aby nie doprowadzić do sytuacji, w której np. banki będą
miały za słaby dostęp do danych albo za wiele obowiązków, bo to odbije
się na klientach. Jeśli poprzez zmiany doprowadzimy do wzrostu ryzyka,
związanego z udzielaniem pożyczek, koszty z tym związane obciążą klientów.

Być może banki już mają odpowiednie procedury i wystarczy je wdrożyć na
większą skalę, aby zabezpieczyć klientów przed utratą tożsamości?

To jest absolutnie możliwe. Zwykle, gdy próbujemy rozwiązać pewien
problem, zaczynamy od zaprezentowania propozycji zmian. One się pojawią,
po rozmowach i konsultacjach z innymi podmiotami.. Chcemy zadać sobie i
innym - np. bankom - pytanie, czy jest jakiś mechanizm, który pozwoli
walczyć ze zjawiskiem wyłudzania pożyczek na skradzioną tożsamość. Jeśli
jest taki mechanizm, to zadamy pytanie, czemu on nie działa. Bo to, że
nie działa, jest pewne. A jeśli go nie ma, to wprowadzimy go w życie.

Mnie wydaje się, że najlepszym rozwiązaniem będzie przeniesienie ciężaru
dowodu na instytucje finansowe, ale być może pojawią się inne, lepsze
pomysły. Nie chcemy przyjmować zbyt jednostronnych rozwiązań. Jak
mówiłem, to może obciążyć klientów, gdybyśmy wprowadzili zbyt represyjne
rozwiązania. Dlatego byłoby wielkim błędem, gdybyśmy wyszli z jakaś
propozycją bez sprawdzenia i przetestowania mechanizmów, jakie są w niej
zawarte.

W takim razie kto ma wejść w skład zespołu?

Na tym etapie chcielibyśmy ograniczyć skład zespołu do przedstawicieli
urzędów administracji publicznej. A więc chcielibyśmy zaprosić Urząd
Komunikacji Elektronicznej, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów,
Urząd Ochrony Danych Osobowych, Ministerstwo Finansów, my, a więc
Ministerstwo Cyfryzacji oraz Komisja Nadzoru Finansowego.

Dziękuję za rozmowę.

Marek Siudaj

Źródło: wGospodarce.pl , 28.06.2019


--
I love love