Reklamacja z tytułu gwarancji czy niezgodności? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

X-Received: by 10.157.27.242 with SMTP id v47mr474431otv.16.1466682252412; Thu, 23
Jun 2016 04:44:12 -0700 (PDT)
X-Received: by 10.157.27.242 with SMTP id v47mr474431otv.16.1466682252412; Thu, 23
Jun 2016 04:44:12 -0700 (PDT)
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed2.atman.pl!newsfeed.atman.pl!go
blin2!goblin1!goblin.stu.neva.ru!w10no7740291lbo.0!news-out.google.com!di11ni74
94lbb.1!nntp.google.com!oe3no9539714lbb.1!postnews.google.com!glegroupsg2000goo
.googlegroups.com!not-for-mail
Newsgroups: pl.soc.prawo
Date: Thu, 23 Jun 2016 04:44:12 -0700 (PDT)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: glegroupsg2000goo.googlegroups.com; posting-host=91.212.242.200;
posting-account=1bgw0AkAAADRxmlN2IUfiLukBBJOTwBY
NNTP-Posting-Host: 91.212.242.200
User-Agent: G2/1.0
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <8...@g...com>
Subject: Reklamacja z tytułu gwarancji czy niezgodności?
From: Kris <k...@g...com>
Injection-Date: Thu, 23 Jun 2016 11:44:12 +0000
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:756368
[ ukryj nagłówki ]
Siostrze popsuł się laptop.
Kupiony przed 25-12-2014.
Napisałem jej pismo z żądaniem doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez
nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy z tytułu niezgodności towaru z umową.
Zaniosła sprzęt do sklepu otrzymała od sprzedawcy na kopi pisma potwierdzenie że
pismo przyjęli.
Sprzedawca jednak wydrukował dodatkowy dokument z "systemu" sklepu w którym jak
później doczytałem jako podstawę prawną zgłoszenia podano "gwarancja"
Ten dokument siostra nieopatrznie podpisała sprzedawcy.
Czy w tym wypadku zastosowanie mają przepisy odnośnie niezgodności czy może zapisy
gwarancji
Sprawa o tyle istotna że dzisiaj mija 14 dzień i jeśli dzisiaj sprzedawca nie da
odpowiedzi to zgodnie z przepisami odnośnie niezgodności uznał zadanie. Co do
gwarancji chyba tak sztywnych terminów niem.