-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.glorb.com!p
ostnews.google.com!i29g2000prf.googlegroups.com!not-for-mail
From: "B." <k...@g...com>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Reklamacja w GSM
Date: Tue, 25 Mar 2008 12:42:47 -0700 (PDT)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 43
Message-ID: <a...@i...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: 81.219.148.123
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: posting.google.com 1206474168 27082 127.0.0.1 (25 Mar 2008 19:42:48 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Tue, 25 Mar 2008 19:42:48 +0000 (UTC)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: i29g2000prf.googlegroups.com; posting-host=81.219.148.123;
posting-account=NzJlkgoAAABhAxy2n_rhQB9cEwT1shOq
User-Agent: G2/1.0
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl; rv:1.8.1.12)
Gecko/20080201 Firefox/2.0.0.12,gzip(gfe),gzip(gfe)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:523544
[ ukryj nagłówki ]Witam
Szukam porady, co mogę więcej zrobić by przekonać operatora GSM "XY",
do uwzględnienia mojej reklamacji.
Probelm po którce jest taki:
* callcenter z "XY" zadzoniło do mnie z ofertą usługi "Z". Miałą ona
kosztować 10zł brutto na cały rok!. Zgodziłem się. Nie zostałem jednak
poinformowany o regulaminie promocji lub o miejscu jego dostępności,
ani o to czy AKCEPTUJĘ jego terść.
* po 4 miesiącach obudziłem się że "XY" nalicza mi kwotę 10zł co
miesiąc - złożyłem reklamację, że zostałem błędnie poinformowany o
warunkach promocji, i roszczę o zwrot kasy.
* w odpowiedzi dostałęm że rozmowa w której się zgadzam na ofertę jest
nie osiągalna (nienagrana). Dodatkowo że regulamin był ogólnie
dostępny i mogłęm sie z nim zapoznać
* złożyłem drugą reklamację, że oferta która jest dla mnie aktywna,
została uruchomiona wbrew mojej woli, ponieważ wola była by, gdyby
zaistniał fakt że zgadzam się z regulaminem promocji- a tego nie było
(powołałem się na to licząc że może ten fakt coś dla nich znaczy)
* otrzymałem kolejny raz informację że ich stanowisko jest nie
zmienne.
Ja rozumię nadal że należy mi się zwrot. W interesie "XY" jest by mieć
dokument (w dowolnej formie) który potwierdza to że zgodziłem się na
tę usługę. Zostałem wrobiony, a "XY" nie czuje się zobowiązany do
przestrzegania zasad. Co mogę więcej zrobić?
(przepraszam że tę wiadomość umieszczam ponownie, lecz moja poprzednia
zginęła w gąszczu spamu viagrowego i podobnego)
Najnowsze wątki z tej grupy
- Ziobrotura 3.0 będzie w prawie przesłuchać "świadka" Tuska bez adwokata w sprawach Sienkiewicza/Bodnara/...?
- ulaskawienia
- Re: Kaczyński nie "minął się z prawdą" w kwestii dopuszczania pełnomocnika świadka [Prok. Wrzosek "wyjątkowa"]
- Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)
- Prokurator Wrzosek "Bezstronna" nie przyczynia się do śmierci (dowodnie) - oświadcza bodnatura [Dwie Kacze Wieże]
- Art. 19.1 ustawy o ochronie praw autorskich
- KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- Policjanci z Piątku
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- Prawo u polaczków
Najnowsze wątki
- 2025-03-18 Ziobrotura 3.0 będzie w prawie przesłuchać "świadka" Tuska bez adwokata w sprawach Sienkiewicza/Bodnara/...?
- 2025-03-18 ulaskawienia
- 2025-03-18 Re: Kaczyński nie "minął się z prawdą" w kwestii dopuszczania pełnomocnika świadka [Prok. Wrzosek "wyjątkowa"]
- 2025-03-17 Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- 2025-03-17 Re: Prawo Gruzji: 4.5 roku za nielegalny POWRÓT obywatela Saakaszwilego do kraju
- 2025-03-16 Nowa ustawa o ochronie praw autorskich - opis problemu i szkic ustawy
- 2025-03-16 Co powinno spotkać "adwokatów dwóch" uczestniczących w przesłuchaniu świadka do którego nie dopuszczono adwokata świadka?
- 2025-03-16 Co w KANADZIE wolno komercyjnie (na razie się nie czepili?)
- 2025-03-16 Prokurator Wrzosek "Bezstronna" nie przyczynia się do śmierci (dowodnie) - oświadcza bodnatura [Dwie Kacze Wieże]
- 2025-03-15 Art. 19.1 ustawy o ochronie praw autorskich
- 2025-03-15 KOMU w RP3 pasuje "Rumuńska łatwość gmerania w wyborach" i dlaczego nie PO-Trzaskanym?
- 2025-03-14 Policjanci z Piątku
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomógł 2 poborowym zwiać z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Re: Immunitet dyplomatyczny (Palestyny) nie pomĂłgĹ 2 poborowym zwiaÄ z Ukrainy do RP3
- 2025-03-12 Prawo u polaczków