SOTB napisał(a):
> Zgadza się, to Bestcom. Nagrywarka LITE-ON z gwar 24 mies. Gdzie serwis
> został zapewniony, bo gdy dzwonię do Bestcoma to oni nie wiedzą kto naprawia
> na gwarancji. Może dostałem telefon do jakiegoś jołopka. Wcześniej sprzęt
> wysłałem pocztą i wrócił z adnotacją, że "nie zastano".
> Bestcom nie przyjmuje, a generalny dystrybutor AB nie sprzedawał Bestcomowi,
> więc też nie przyjmuje.
> Nagrywarka z całą pewnością ma również gwarancję producenta, ale mam to słać
> do Tajwanu?

Cytujac za CRN (nr 19/2006)
<cytat>
Sąd Rejonowy we Wrocławiu zatwierdził wniosek o upadłość Bestcomu. 25
sierpnia do firmy wszedł komisarz sądowy, który zaplombował biuro,
magazyn i serwis poznańskiego dystrybutora. Oznacza to definitywny
koniec pracy działu RMA. Sprawdziliśmy, do kogo mają zwracać się
partnerzy Bestcomu ze sprzętem, którego gwarantem był poznański
dostawca. Z naszych informacji wynika, że kłopotów można spodziewać się
przede wszystkim w przypadku produktów UltraMedia. Serwisem większości
pozostałych marek, które nie posiadają zewnętrznych gwarancji
producentów, zajmą się GNT oraz Komputronik. Dystrybutor z Wrocławia
zajmie się reklamacjami wszystkich produktów, które Bestcom kupował
właśnie u niego i odsprzedawał swoim partnerom. Warunkiem jest
podpisanie umowy dilerskiej z GNT. Z kolei Komputronik zdecydował się na
przejęcie serwisu każdego produktu kupionego w Bestcomie, jeśli jest to
produkt marki, którą ma w swojej ofercie. I w tym przypadku mile
widziane jest nawiązanie współpracy z poznańską firmą. Dilerzy, którzy
nie podpiszą umowy dystrybucyjnej, mogą liczyć na pomoc w przypadku góra
dwóch, trzech awarii.
</cytat>

Faktem jest ze gwarantem LiteONa byl Bestcom, ale z deklaracji ktore
pojawily sie na spotkaniu bylych wspolpracownikow Bestcomu (odbylo sie
ono w Poznaniu kilka tygodni temu) wynika, że jedynie UltraMedii nie
bedzie mial kto serwisowac (choch nie do konca jak sie pozniej
dowiedzialem).
Z LiteONem najprosciej udac sie do Komputronika, zabrac ze soba FV i
gwarancje. Maja oni na stanie ta marke wiec powinni sie tym zajac
(przynajmniej tak mowia).

pozdrawiam,
Przemek O.

--
SoftSYSTEM
Oprogramowanie dla rolnictwa
www.soft-system.pl, www.agroplus.com.pl