Sun, 21 Mar 2004 01:46:15 +0100, na pl.soc.prawo, HooK napisal(a):

> Czy wedle polskiego prawa nagranie kazdej rozmowy przychodzącej do firmy (za
> zgodą pracownika/ów oczywiście) jest zgodna w 100% z prawem polskim i może
> być użyta jako dowód w sprawie przeciwko klientowi czy nie ?

Nie, chyba że klient zostanie uprzedzony o tym fakcie i wyrazi nan zgode.
Dlatego coraz czesciej dzwoniac na jakas infolinie mozna uslyszec formulke
w stylu "Uprzejmie informujemy iz rozmowa telefoniczna moze byc
monitorowana lub rejestrowana celem stalego ulepszania jakosci swiadczonych
przez nas uslug". No i klient w grucie rzeczy jest w kropce bo jak sie nie
zgadza to powinien sie rozlaczyc, jak sie nie rozlacza znaczy sie przyjal
do wiadomosci i sie zgodzil (tyle ze jest to zgoda dorozumiana a nie
wyrazona wprost przez klienta co dalej budzi watpliwosci, bo powiedzmy ze
powiedzial "nie zgadzam sie" a rozmowa trwa dalej i jest rejestrowana).

Kyniu

--
_ __ _
| |/ / _ _ _ (_)_ _
| ' < || | ' \| | || |
|_|\_\_, |_||_|_|\_,_|
|__/