eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoproblem z rozpatrzeniem reklamacjiRe: problem z rozpatrzeniem reklamacji
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.onet.pl!not-for-mail
    From: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
    Newsgroups: pl.soc.prawo
    Subject: Re: problem z rozpatrzeniem reklamacji
    Date: Fri, 15 May 2009 10:57:14 +0200
    Organization: http://onet.pl
    Lines: 29
    Message-ID: <gujapb$kd1$2@news.onet.pl>
    References: <gufip9$icj$1@inews.gazeta.pl> <l...@z...router>
    <gugnrh$9jk$1@inews.gazeta.pl> <gugojs$9au$1@news.onet.pl>
    <gugsa1$sk$1@inews.gazeta.pl> <gugslf$muq$1@news.onet.pl>
    <gugspf$muq$2@news.onet.pl> <guja3b$3rr$1@inews.gazeta.pl>
    <gujal7$kd1$1@news.onet.pl>
    NNTP-Posting-Host: doi33.neoplus.adsl.tpnet.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: news.onet.pl 1242377835 20897 83.24.116.33 (15 May 2009 08:57:15 GMT)
    X-Complaints-To: n...@o...pl
    NNTP-Posting-Date: Fri, 15 May 2009 08:57:15 +0000 (UTC)
    User-Agent: Thunderbird 2.0.0.21 (Windows/20090302)
    In-Reply-To: <gujal7$kd1$1@news.onet.pl>
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:588723
    [ ukryj nagłówki ]

    Liwiusz pisze:
    > PlaMa pisze:
    >> W dniu 2009-05-14 12:46, Liwiusz pisze:
    >>
    >>> I co najważniejsze - sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się, a nie
    >>> na poinformowanie kupującego o swojej decyzji.
    >>
    >> Co? Więc według Ciebie jak sprzedawca szepnie do ucha żonie w łóżku,
    >> że chyba nie uzna reklamacji Kowalskiego to znaczy, że się
    >> ustosunkował (co do reklamacji, ewentualny stosunek z żoną to inna
    >> sprawa :P) i nie musi powiadamiać klienta?
    >
    >
    > Mniej więcej tak uważam. Z tym że przed sądem potem nie udowodni, że
    > do ustosunkowania doszło w terminie.


    I - co jeszcze ważne - sprzedawca nie powinien ukrywać decyzji przed
    konsumentem - czyli jeśli klient przyjdzie 15 dnia i spyta się o
    decyzję, powinien ją otrzymać.

    Jeśli klient powie: "nie zostałem wczoraj poinformowany", to
    sprzedawca może powiedzieć, że wczoraj został wysłany list polecony,
    wtedy będzie dowód na ustosunkowanie się w terminie. Może też powiedzieć
    "wyszeptałem to żonie", wtedy klient powie "ha ha" i w sądzie wygra.
    Więc nie obawiaj się.

    --
    Liwiusz

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

  • 15.05.09 10:22 kuba

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1