-
Data: 2009-05-15 08:55:01
Temat: Re: problem z rozpatrzeniem reklamacji
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]PlaMa pisze:
> W dniu 2009-05-14 12:46, Liwiusz pisze:
>
>> I co najważniejsze - sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się, a nie
>> na poinformowanie kupującego o swojej decyzji.
>
> Co? Więc według Ciebie jak sprzedawca szepnie do ucha żonie w łóżku, że
> chyba nie uzna reklamacji Kowalskiego to znaczy, że się ustosunkował (co
> do reklamacji, ewentualny stosunek z żoną to inna sprawa :P) i nie musi
> powiadamiać klienta?
Mniej więcej tak uważam. Z tym że przed sądem potem nie udowodni, że
do ustosunkowania doszło w terminie.
> To dopiero prowadzi do absurdów typu - ustosunkowałem się w piśmie,
> które jest dostępne w moim sklepie, mógł Pan przyjść i zobaczyć, albo -
> wywiesiłem wraz z danymi osobowymi na tablicy przed sklepem, mógł... ,
> albo - krzyczałem bardzo głośno na ulicy, ze odrzucamy reklamacje...
> czemu pan nie słuchał?
Mógł przyjść i zobaczyć. Równie dobrze sprzedawca mógłby wykupić
ogłoszenie w prasie.
A w praktyce sposób ustosunkowania się powinien być ustalony przez
strony, jeśli nie został ustalony, to dowodowo najlepiej i najtaniej
jest wysłać list polecony, ale można też pójść do klienta i mu to
wyśpiewać, przyczepić kartkę do drzwi, zostawić w sklepie na miejscu do
odbioru, złożyć oświadczenie przed notariuszem itp. - wszystkie te
sposoby są możliwe, aczkolwiek jeśli klient powie "nie ustosunkował się"
to przy niektórych sposobach wykazanie przez sprzedawcę, że było
inaczej, jest trudne.
--
Liwiusz
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
- zalanie mieszkania jakie kwoty?
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 75%...
- Ukraincy wypie....ac !
- Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- "Karma wraca"
- Many
- Starali się o podwyższenie emerytury
Najnowsze wątki
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu
- 2024-06-25 zalanie mieszkania jakie kwoty?
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-24 Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- 2024-06-24 deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 2024-06-24 75%...
- 2024-06-23 Ukraincy wypie....ac !
- 2024-06-23 Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- 2024-06-21 "Karma wraca"
- 2024-06-20 Many
- 2024-06-19 Starali się o podwyższenie emerytury