news napisał(a):
> witam,
> pewna firma telekomunikacyjna oferuje usluge (zaluzmy ze powszechna),
> prowadzi szeroko zakrojona konkretna kampanie reklamowa, oferowane
> uslugi okresla stosownym publikowanym regulaminem itp. itd - a jednak
> nie wywiazuje sie z oferty i odmawia (wybranemu podmiotowi) swiadczenia
> uslugi (tej konkretnej). zaznaczam, ze zainteresowany podmiot spelnia
> wszystkie regulaminowe wymogi, pisemnie okreslone w regulaminie, prawie
> telekomunikacyjnym...
>

możesz w jasny sposób napisać, kto i co popsuł? Ułatwi to rozwiązanie
problemu.


> nadmieniam, ze nie chce chwilowo korzystac z powolanych do tego celu
> instytucji lecz w przemyslany sposob wykorzystac droge reklamacyjna (i
> ją wyczerpac), potem czas na skargi, urzedy, sądy itp.

reklamacje możesz składać, będąc abonentem. nie wcześniej.


M.