Czeresniak pisze:
> Liwiusz pisze:
>>> Przykłady podawane w literaturze zazwyczaj mówią że ta nadmierność może
>>> się wiązać z tym że np. dany produkt nie jest już produkowany, w
>>> związku z tym żeby wymienić trzeba by uruchomić całą linię produkcyjną
>>> itp.
>>>
>>> Ale nie jest to określone precyzyjnie.
>>
>> Nadmierność kosztów ma zastosowanie przy porównywaniu kosztu naprawy
>> do zwrotu gotówki lub wymiany do zwrotu gotówki, a nie kosztu wymiany
>> do naprawy.
>>
>
> Czy mógłbyś rozwinąć tok swojego rozumowania z jednoczesnym
> przytoczeniem zapisów ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży ...

"Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać
doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę
albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub
wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów
uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień
stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności,
na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia."


>
> W odpowiedzi na reklamację jest taki zapis:
> "... ze względu na stopień i rodzaj niezgodności, wymiana urządzenia
> wymaga nadmiernych kosztów przewyższających możliwość jego naprawy."

Gdyby ustawodawca tak chciał, to by napisał jasno "żądanie wymiany
lub naprawy, w zależności od tego, co jest tańsze". Zastosował jednak
powyższy łamaniec nie bez powodu - imho.

>
> Z powyższego cytatu wynika, że uznali moją reklamację, jednak proponują
> naprawę zamiast wymiany.
>
> Zgodnie z Twoim rozumowaniem nie można powoływać się na nadmierność
> kosztów wymiany w porównaniu do kosztów naprawy.
> Wynika z tego, że w związku z uznaniem reklamacji mogę zgodzić się na
> naprawę albo odstąpić od umowy?


Moim zdaniem, jeśli reklamacja jest uznana, to powinni spełnić
żądanie (wymiana), chyba że wymiana wiązałaby się z nadmiernymi
kosztami, przy czym kosztów tych nie należy porównywać do kosztu
naprawy, a do kosztu nowego produktu.

Jeśli zatem kupiłeś coś za 1000zł, naprawa kosztowałaby 100zł, ale
nowy produkt jest nadal wart 1000zł, to sprzedawca nie powinien się
powoływać na nadmierność kosztów. Dostałeś coś niezgodnego z umową i
żądasz wymiany na coś zgodnego.

Gdyby się okazało, że koszt wymiany to - strzelam - 2000zł, można by
od biedy przyznać sprzedawcy rację.

--
Liwiusz