On 23 Sty, 21:39, "Gonzo" <M...@p...onet.pl> wrote:
> DotPayto taki serwis, teoretycznie zaufana trzecia strona, do płatności w
> internecie. Pewnego dnia postanowiłem kupic via internet bilet do
> CinemaCity. Serwis mnie pięknie prowadził, przełączył do płatności, wybrałem
> przelew Citi, przelałem cash, i..... dupa. system DotPaya nie potwierdził mi
> transkacji. Rezerwacja biletów po stronie CinemaCity wygasła i zostałem na
> lodzie z potwierdzeniem przelewu i przelaną kasą, ale bez biletów.
> Ładuję więc maila do DotPaya żeby mi kasę oddawali. No i super - juz
> następnego dnia otrzymałem kulturalnego maila żebym spadał bo oni kasę
> przelali już CinemaCiti i moge sobie od CinemaCiti dochodzić zwrotu. Na
> mojego maila, że to przeciez oni byli stroną transkacji, ich system
> infromatyczny zawinił i oni powinni mi kasę zwrócić - już pies z kulawą nogą
> nie odpowiedział.
> Pisze więc maila do CinemaCiti - ale tu równie dobrze mógłbym pisać na
> berdyczów - innymi słowy : cisza, brak jakiejkolwiek reakcji.
>
> Proszę o informację jakie mam w takiej sytuacji środki prawnego nacisku.
> Kasa nie była duża (82zł), więc chyba nie doniesienie o popełnieniu
> przestępstwa?
>
> dziękuję za informację,
> stas
> PS. no i oczywiście wszystkim serdecznie odradzam korzystanie z tego serwisu

Nie rozumiem tylko, dlaczego tak najeżdżasz na dotpay, ja zawsze płacę
za ich pośrednictwem i nigdy nie było żadnych problemów, jeżeli usługa
nie została zrealizowana to oni w ciągu 3 dni zwracają pieniądze,
wystarczy napisać reklamację. W przypadku Cinema jest tak, że CC
zwraca pieniądze dotpay, a dotpay płacącemu. Myślę, że Twoje 80 zł.
nie jest tak istotne dla tak popularnej firmy ( i jednej i drugiej)
żeby się "wzbogacać", tak jak sugerujesz. A doniesienie o popełnieniu
przestępstwa? Człowieku napisz reklamację - a nie opowiadaj głupot, że
jakieś firmy ryzykowałyby swoją reputację dla Twoich 82 złotych!!!
Pozdrawiam i życzę więcej szczęścia i umiejętności...