On 31 Sie, 23:26, "krzysiek" <k...@p...onet.pl>
wrote:
> Użytkownik <m...@g...com> napisał w
wiadomościnews:1188593344.608159.302450@o80g2000hse.
googlegroups.com...
> Witam,
> 5 sierpnia złożyłem zamówienie w sklepie mixmedia.pl, na stronie
> towaru widniała informacja, że towar jest dostępny od zaraz. Niestety
> po 3 dniach poinformowano mnie, że towaru nie ma i jest dla mnie
> zamówiony i będzie dostępny za maksymalnie 21 dni roboczych! Po 14
> dniach zadałem pytanie co słychać i co się stanie po 21 dniach.
> Dostałem odpowiedz, że sprzęt powinien być w piątek i mam się zapoznać
> z regulaminem. Niestety dzisiaj otrzymałem wiadomość, że sprzętu nie
> ma i nie wiadomo kiedy będzie - ale oni go dla mnie zamówili zgodnie z
> regulaminemhttp://mixmedia.pl/?artykul=2. Z regulaminu wynika, że nie
> ma możliwości rezygnacji z zamówienia. Tylko sklep może zrezygnować.
> Na jaką ustawę mam się powołać aby zrezygnować z tego sklepu?
>
> witam
>
> w mojej ocenie najlepszym wyjściem jest skorzystanie z uprawnień jakie daje
> art.12 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów (...) z 2.03.2000r.;
> przepis ten reguluje termin w jakim sprzedawca winien wykonać swe
> zobowiązanie; skoro złożyłeś zamówienie a oni to przyjęli, doszło do
> zawarcia umowy sprzedaży; teraz następuje jej wykonanie - sprzedawca musi
> wydac ci zamówiniony towar, a ty - zapłacić za niego w sposób przez ciebie
> wybrany; art.12 reguluje wykonanie umowy przez sprzedawcę i uprawnienie
> kupującego w razie niemożności spełnienia przez sprzedawcę świadczenie z
> powodu niedostępności przedmiotu umowy, albo w razie przejściowej
> niemożności spełnienia świadczenia;
> zajrzyj do tej ustawy - ujednolicone teksty ustaw są na stroniewww.sejm.gov.pl;
>
> jednocześnie w mojej ocenie zapis regulaminu sklepu, że rezygnacja z
> zamówienia przysługuje wyłącznie sprzedawcy, jest klauzulą abuzywną w myśl
> art.385 [1] kc w zw. z art.385 [3] pkt14 kc - niedozwolonymi postanowieniami
> umownymi są te, które w szczególności: (...) 14) pozbawiają wyłącznie
> konsumenta uprawnienie do rozwiązania umowy, odstąpienia od niej lub jej
> wypowiedzenia;
>
> w razie pytań, pisz
>
> pzdr
> k

Dziękuję za pomoc! Na szczęście nie zapłaciłem za towar bo firma ta
prosi o przelew dopiero po potwierdzeniu dostępności towaru. Napiszę
pismo powołując sie na paragrafy i poszukam lepszego sklepu - na
szczęście bez konsekwencji finansowych!