"Jan Tetzlaff" <j...@k...pl> wrote:

> Niewatpliwie na dlugi czas realizacji zamówienia mial wplyw wyjatkowo
> pracowity grudzien, gdzie nasz sklep internetowy realizowal dziennie
> kilkadziesiat zamówien a magazyn wysylal ponad 200 paczek dziennie.

Czy tak trudno przewidzieć zwiększony przedświąteczny
szał zakupów i zatrudnić dodatkowych ludzi, albo lojalnie
uprzedzić klienta o niewydolności sklepu internetowego?

> Zamówienie dotyczylo zaawansowanego komputera z procesorem Intel Pentium 4 2
> GHz, które w grudniu byly bardzo trudno dostepne. Dzieki upzejmosci firmy

Szybki procesor oznacza, że komputer jest 'zaawansowany'???

> Komputer przed wyslaniem zostal dokladnie sprawdzony co potwierdza wydruk z
> programu testujacego "Check it", który wykorzystujemy do testowania
> wszystkich wyprodukowanych komputerów (wydruk z programu dolaczamy zawsze do
> komputera !!).

Taki wydruk bardzo łatwo można spreparować . . . .

> - kurierzy Servisco nie przyjmuja podbrania na kwoty wyzsze niz 5.000 zl,
> stad koniecznosc albo przelania pieniedzy przed odebraniem sprzetu albo
> zaplata pieniedzy w bazie Servisco

Może warto zmienić firmę kurierską na taką, która nie będzie
stresować klienta?

> - gniazdo plyty glównej bylo czesciowo stopione

Co to jest gniazdo płyty głównej?

> - procesor nie posiadal jednej nózki, kilka innych nózek nosi slady
> cynowania i "doklejania"

Czyli nie jest dziwne, że nie chciał 'wystartować' . . . .

> Skad sie to wszystko wzielo ? Czy podczas transportu ktos niewidzialna reka
> wszedl do karonu, odkleil plombe, prawdopodbnie nieudolnie kombinowal "cos"
> z procesorem, a kiedy pewne podzespoly ulegly zniszczeniu próbowal domowym
> sposobem "naprawic" procesor ? To chyba niemozliwe.

Ja nie wiem skąd się to mogło wziąć.
_Możliwe_, że w takim stanie komputer
opuścił magazyn.

> Rozsadzcie to prosze sami. Mam nadzieje, ze nie kazdy wierzy w to co ktos
> napisze.

Właśnie . . . . . . .

> Jako gest dobrej woli proponujemy równiez bezplatna wymiane uzkodzonego
> procesora Intel Pentium 4 2 GHz na nowy o predkosci 1.5 GHz i wartosci 800
> zl. Gest ten to wyraz przeprosin przede wszystkim za fatalna, tym razem,
> obsluge klienta przez firme Servisco i udowodnienie, ze nasza firma jest
> solidnym sprzedawca, która powaznie traktuje swoich klientów.

To już nie pierwszy 'zły' sygnał o działalności firmy Komputronik,
choć nie na tym forum.

Piciu