Lisciasty pisze:
> Witam!
>
> Teściowie kupili kabinę prysznicową i po paru dniach
> zaszła konieczność wymiany na inną (złe wymiary),
> kabina nie rozpakowywana. Niestety posiali gdzieś
> fakturę (oryginał) z zakupu, w sklepie otrzymali duplikat kopii
> faktury ale mimo to sklep odmawia wymiany kabiny
> na inną. Czy da radę coś z w takim przypadku zrobić,
> czy sklep może się wypiąć i olać klienta?
>
> Pzdr.
> L.

U nas w hurtowni bardzo czesto wymieniamy kabiny(i nie tylko) idac
klientom na reke, gdyz klotnia z klientem sie nie oplaca na dalsza mete.
Zrazic do siebie klienta mozna latwo a on jest chodzącą reklama, a może
być antyreklamą. Zaden problem taki zwrot przyjac a jesli chce jeszcze
inny towar, to jeszcze lepiej. Po co utrudniac innym zycie.
Tak jak koledzy napisali - nie musza, ale mogą. Warto z nimi porozmawiac
i uswiadomic co nie co...

Pozdrawiam - Darek.