-
Data: 2013-02-28 20:04:02
Temat: Re: To jest odpowiedź na reklamację, czy nie jest?
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On Thu, 28 Feb 2013, Zbynek Ltd. wrote:
> Coś jak słynne akumulatorki o astronomicznych pojemnościach na
> Alledrogo.
W kwestii formalnej - na początek trzeba sprawdzić, czy sprzedawca
zapodaje specyfikację techniczną danego wyrobu.
Bo to, że (trzymając się "allegrowej" wersji) akumulatorek R6 (AA)
o pojemości 550mAh *nazywa się* "3700mAh" o niczym nie świadczy :>
(a w sumie :()
W przypadku "konsumenckim" sprzedawca rzeczywiście odpowiada za
zgodność parametrów sprzedanego przedmiotu z reklamą, ale PARAMETRÓW
właśnie. Tego co obiecał.
Jak napisali "3700mAh", ale NIE NAPISALI "pojemność 3700mAh",
a może lepiej "pojemność przez pierwszych 200 cykli", to w sumie
podstawa do jakichkolwiek roszczeń jest wątpliwa.
Może to znaczyć, że łączna pojemność cykli życia akumulatora
to 3700mAh, znaczy za pierwszym ładowaniem 550mAh, za drugim
odpowiednio 520, trzecim 490, i tak stopniowo do zera,
kończąc życie aku po kilku ładowaniach :P
A może to "tylko nazwa", nijak nie związana z pojemnością,
rzekłbym - przypadek. No, "przypadek".
Może być tak, że sprzedawca okiem nie mrugnie i reklamację
uzna. Ale może zacząć się wykręcać, i wtedy pytaniem
jest co można udowodnić.
> Odebrałem osobiście w sklepie na drugim końcu miasta. Przed
> upływem 6 miesięcy pisemnie zgłosiłem niezgodność towaru z umową - pojemność
> ledwo ponad 60% pojemności nominalnej.
Masz "kwit" w którym wyraźnie napisano "pojemność nominalna"
oraz ile cykli?
Żeby nie odpowiedzieli "tak, ale on jest zużyty"... :[
> Sklep przysyła mi list, że mam im przywieźć, to go zbadają.
To już wiesz - ustawa przewiduje obowiązek dojazdu "serwisowego"
wyłącznie w naprawdę trudnych przypadkach, np. sprzętu zamontowanego
gdzieś na trwałe.
> Nie dostałem odpowiedzi na pytania o sposób dostawy na ich koszt.
Dopóki reklamacja się nie rozstrzygnie, być może w sądzie, trudno
dowieść że to "ich koszt". Mają obowiązek go *zwrócić* po uznaniu
reklamacji, ze sporną sprawą ustalenia sposobu dostawy (IMO należy
ich pytać jakiego sposobu dostawy oczekują, ale nie można żądać
"na ich koszt", czyli np. przesyłki opłaconej przez odbiorcę).
> Jak proponujecie rozegrać dalej sprawę?
Sprawdzić kwitki.
Kto, co i w jakim kwitku gwarantował.
Dla porządku jeszcze dopiszę - wg KC, o ile jakaś cecha towaru
nie jest ustalona umową, to stosuje się "przeciętną jakość"
(dla danych warunków, w tym danej ceny).
Dlatego IMVHO warto sprawdzić, czy nie podano niskiej liczby
gwarantowanych cykli (bo nie ma zakazu robienia "nieprzeciętnie
badziewnych" sprzętów, byleby konsument wiedział co kupuje).
pzdr, Gotfryd
Następne wpisy z tego wątku
- 28.02.13 21:04 PlaMa
- 01.03.13 00:07 witek
- 02.03.13 10:24 Zbynek Ltd.
- 02.03.13 14:01 Gotfryd Smolik news
- 02.03.13 14:57 Zbynek Ltd.
- 02.03.13 15:28 Gotfryd Smolik news
- 02.03.13 15:58 Zbynek Ltd.
- 03.03.13 17:18 Marek Dyjor
- 03.03.13 20:31 Zbynek Ltd.
- 04.03.13 05:13 Marek Dyjor
- 04.03.13 09:07 Zbynek Ltd.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Blokowanie informacji - test
- GODZINA ZERO #48 - KRZYSZTOF STANOWSKI I ZBIGNIEW KAPIŃSKI PREZES IZBY KARNEJ SĄDU NAJWYŻSZEGO
- Rozprawa zdalna brak komputera
- dziki wschod
- Cenzura prewencyjna: "Profesjonaliści" z ABW dowiedli że nie dowiedli [ABW przegrywa kasacje w NSA]
- ABW przegrała w NSA z ,,Wolnymi Mediami"!
- Czy "brak zdziwienia" z zacytowaniem jest karalny przed ukaraniem cytato-twórcy? [Duda cytujący v. OMZRiK/Holland]
- Przemysław Nowak twierdzi że widział DEKRET Tuska powołujący prokuratora krajowego
- Łuuuu już porównują demokrację walczącą do głębokiego PRyLu
- Jak to jest z tym blurowaniem twarzy
- Czy do składu orzekającego NALEŻY się przypierdalać przed czy dopiero PO (niekorzystnym) wyroku?
- Dożywocie z minimalnym okresem
- Do "prawników" koooorwa maćććććć
- Brat szefa antyterrorystów
- Majteczenie po wypadku
Najnowsze wątki
- 2024-10-03 Blokowanie informacji - test
- 2024-10-02 GODZINA ZERO #48 - KRZYSZTOF STANOWSKI I ZBIGNIEW KAPIŃSKI PREZES IZBY KARNEJ SĄDU NAJWYŻSZEGO
- 2024-09-30 Rozprawa zdalna brak komputera
- 2024-09-30 dziki wschod
- 2024-09-30 Cenzura prewencyjna: "Profesjonaliści" z ABW dowiedli że nie dowiedli [ABW przegrywa kasacje w NSA]
- 2024-09-29 ABW przegrała w NSA z ,,Wolnymi Mediami"!
- 2024-09-29 Czy "brak zdziwienia" z zacytowaniem jest karalny przed ukaraniem cytato-twórcy? [Duda cytujący v. OMZRiK/Holland]
- 2024-09-29 Przemysław Nowak twierdzi że widział DEKRET Tuska powołujący prokuratora krajowego
- 2024-09-28 Łuuuu już porównują demokrację walczącą do głębokiego PRyLu
- 2024-09-28 Jak to jest z tym blurowaniem twarzy
- 2024-09-28 Czy do składu orzekającego NALEŻY się przypierdalać przed czy dopiero PO (niekorzystnym) wyroku?
- 2024-09-27 Dożywocie z minimalnym okresem
- 2024-09-27 Do "prawników" koooorwa maćććććć
- 2024-09-26 Brat szefa antyterrorystów
- 2024-09-24 Majteczenie po wypadku