-
Data: 2008-07-29 09:57:46
Temat: Re: TPSA i reklamacja
Od: Herald <h...@o...eu> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Dnia Sun, 27 Jul 2008 13:57:31 +0200, Seb napisał(a):
> Patrząc na to z tej strony TPSA nie powinna juz wysylac faktur za telefon i
> neostrade na zmarlego. a jednak to robi mimo reklamacji.Zona zmarłego
> dostarczyla akt zgonu, podpisala nowa umowe,
Czyli ta sprawa już jest "wyprostowana".
> teraz jest juz po postepowaniu reklamacyjnym i....
Twoja mama reklamowała nie działanie usługi neostrada, z tytułu na siebie
zawartej umowy?
> pani w blekitnej lini raczyla poinformowac ze w sumie nic nie szkodzi
> zeby bylo jak dotychczas, bo nie potrafia poradzic sobie z problemem.
Nie gadać z ..... ;)
> Dodam tylko ze faktury za neostrade przychodza, a ta nie dziala juz
> dwa miesiace( miala byc odlaczona na 2 tygodnie).
Reklamować.
Dodatkowo pisemnie. W reklamacji umieścić punkt o żądaniu odliczenia
abonamentu oraz przysługującym odszkodowaniu. Za każdy dzień nie działania
usługi przysługuje zwrot /130 miesięcznego abonamentu oraz 1/30
odszkodwania. Nie wiem jak teraz macie w neostradzie, ale wcześniej nie
było wzmianki iz suma zwrotu i odszkodowania nie może być wyższa cały
abonament. Kiedyś takiej wzmianki nie było - więc jeżeli usługa nie
działała przez 15 dni - miałeś zwrot całego abonamentu :)
Jak nie działał przez cały miesiąc - miałeś zwrot + odszkodowanie, czyli
jeden abonament tepsa Ci zwracała. Obecnie widzę że przy usłudze DSL jest
już wzmianka iż łączna suma zwrotu i odszkodowania nie może być większa niż
abonament.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rozkręcają się
- 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka Nie Chroni Przed Wyzyskiem Ani Przed Eksploatacją
- [OT] nowe osoby w grupach?
- OT Do Trybuna
- Prosto z Tuskistanu: Czy Domański (minister finansów) "da" czy nie trzy lata grożą :-) [dotacja dla PiS]
- Przypomnienie: Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych wer. 3.2.2
- Odpowiedzialność w spółce z oo
- znowu wroclaw
- urodziny hitlera
- Sędzia Dorota Lenarczyk z Żywca skazała na 6 mies. pozbawienia wolności
- Dyplomaci a alkomaty
- Zmiana kary
- Poseł Ryszard Petru w Biedronce
- Ideologia Geniuszy-Mocarzy dostępna na nowej s. WWW energokod.pl
- Precedensy politycznie motywowanego nie wydawania w UE
Najnowsze wątki
- 2025-01-05 Rozkręcają się
- 2025-01-04 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka Nie Chroni Przed Wyzyskiem Ani Przed Eksploatacją
- 2025-01-03 [OT] nowe osoby w grupach?
- 2025-01-02 OT Do Trybuna
- 2025-01-02 Prosto z Tuskistanu: Czy Domański (minister finansów) "da" czy nie trzy lata grożą :-) [dotacja dla PiS]
- 2025-01-01 Przypomnienie: Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych wer. 3.2.2
- 2024-12-31 Odpowiedzialność w spółce z oo
- 2024-12-31 znowu wroclaw
- 2024-12-30 urodziny hitlera
- 2024-12-30 Sędzia Dorota Lenarczyk z Żywca skazała na 6 mies. pozbawienia wolności
- 2024-12-27 Dyplomaci a alkomaty
- 2024-12-27 Zmiana kary
- 2024-12-23 Poseł Ryszard Petru w Biedronce
- 2024-12-21 Ideologia Geniuszy-Mocarzy dostępna na nowej s. WWW energokod.pl
- 2024-12-20 Precedensy politycznie motywowanego nie wydawania w UE