murziczek <m...@o...pl> napisał(a):

>
> W 2005 r babcia "zaprenumerowala" ich pisemko.
> > W tym roku napisala, ze rezygnuje. Mimo tego otrzymala w prezencie
> > ksiazke.
> > ZA DARMO! > Pisza tez w listach, ze co 2 miesiace beda przysylac jakies
> > ksiazki za 79.00
> > Co z tym fantem zrobic?
> >
>
> Witam,
> ja zadzwonilam do nich i spytalam co mam zrobic,jezeli nie chcę juz kupowac
> od nich ksiązek.Podobno mialo wystarczyc zgloszenie telefoniczne,ale jak
się
> okazalo,nie do konca.Jakis czas pozniej dostalam znowu
> przesyłkę,niestety,nie bylo mnie w domu,odebral mąz.Zadzwonilam
> znowu,troszkę zdenerwowana,powiedzialam,ze nie mam zamiaru płacic za tę
> ksiązkę ani za wysyłkę do nich.Po dlugiej rozmowie zgodzilam się na
> zatrzymanie ksiązki i zaplatę jakiejs niewielkiej kwoty,cos okolo 10 zl juz
> nie pamiętam.Nie pamiętam,czy wysylalam polecony,ale raczej wyslalam po tej
> historii.Co śmieszniejsze,jakis czas pozniej znowu przyszla paczka od
> ich,ale bylam czujna i nie odebralam.Uczulilam tez domownikow,zeby
przesylek
> od nich nie odbierac,od tamtej pory spokoj.
> Moim zdaniem w Waszej sytuacji trzeba dokladnie przeczytac regulamin,pewnie
> zatrzymanie ksiązki wiąze się z zamawianiem następnej:-).Ja bym
> zadzwonila,ewentualnie odeslala ksiązkę i polecony z rezygnacją z zakupow i
> prosbą o wykreslenie moich danych z ich bazy danych.Szkoda tylko,bo wysylka
> ksiazki czy poleconego to tez jakis koszt...moze mozna im faksem wyslac cos
> takiego a w sprawie ksiązki zadzwonic i zapytac ,jak ją odeslac bez
> narazania się na koszty.W koncu nie zamawialyscie jej:-).No i następnych
> przesyłek od RD po prostu nie odbierac.
> pozdrawiam
> Iwona

Dziekuje za pomoc. Wyslalam maila do Biura Obslugi Klienta.
Nie wiem czy odpisza. Jest tam taka wstawka

"Informujemy, że dane osobowe, które zamieszczą Państwo w niniejszym
formularzu, posłużą jedynie do identyfikacji zgłoszonego problemu i odesłania
ewentualnej odpowiedzi"

Moze ewentualnie odpowiedza?
Olka






--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/