Dnia 09.08.2011 Marian Paździoch <n...@n...pl> napisał/a:
>> Z jednej strony z sensem, bo dla klienta towar+wysyłka to komplet.
>
> A wg. mnie właśnie bez sensu i niesprawiedliwie dla sprzedawców. Jak klient
> się rozmyśli, albo mu się coś po prostu niepodoba, albo inny błahy powód to
> sprzedawca jest w plecy z nie swojej winy. Tak nie może być. Bardzo prosty
> mechanizm do zniszczenia konkurencji. Co innego oczywiście w przypadku
> reklamacji z tyt. niezgodności towaru z umową. Tutaj jak najbardziej zgadzam
> się, że sprzedawca powinien ponieść wszelkie koszty.

Jeśli klient chce coś obejrzeć, wypróbować, przymierzyć w normalnym
sklepie, to płaci za paliwo albo bilet autobusowy, żeby do niego dojechać.
Jeśli chce coś obejrzeć, wypróbować lub przymierzyć kupując w sklepie
internetowym, to też niech poniesie pewne koszta.

Nie wiem też jakim cudem można zwrócić usługę spedycji. A skoro nie można
zwrócić, to dlaczego sklep ma oddawać za nią kasę? No ale jak zmienią
ustawę i to doprecyzują, to trudno.

Ale i tak się to jakoś obejdzie, kwestia czasu.
--
Samotnik