-
Data: 2003-09-02 01:07:30
Temat: Re: Reklamacja
Od: Marcin Debowski <a...@n...net> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]In article <bj0h7a$gug$1@inews.gazeta.pl>, Piotr Demczuk wrote:
> wielce sie zdziwilem kiedy odnoszac go po raz drugi z ta sama usterka pan z
> dzialu obslugi klienta odmowil mi przyjecia towaru tlumaczac wygasnieciem
> gwarancji. z tego co zdazylem sie dowiedziec gwaracja przedluza sie na okres
> 12 miesiecy, od daty naprawy.
> reklamacji nie chciano mi uznac tlumaczac sie ze JA nie mam dowodow na to ze
> aparat zostal wymieniony a nie naprawiony. Media Markt sugerowal mi ze
> aparat zostal naprawiony i ze nie ma juz gwarancji.
Trochę to wszystko dziwne co piszesz, bo taka karta gwarancyjna powinna
mieć gdzieś wyszczególniony nr seryjny aparatu. Skoro dokonano wymiany,
powinieneś dostać nową kartę gwarancyjną z innym numerem seryjnym albo
powinni skorygować ten numer na starej. Skąd właściwie Twoje
przekonanie że dostałeś nowy?
Formalnie rację ma pan z MM. Skoro nigdzie wymiana nie jest
udokumentowana to MZ przysłowiowa d... (formalnie powtarzam)
Co zaś do samej lampy to tu w sumie prędzej (raczej się ich chyba nie
naprawia), ale też pozostaje strona dowodowa.
MZ złóż reklamację na piśmie w której opisujesz co opisałeś. Jak odmówią,
to skontaktuj się z Federacją Konsumentów. Spodziewam się, że musi istnieć
jakaś dokumentacja napraw, nawet jeśli na karcie gwarancyjnej nie ma ich
potwierdzenia. Możesz mieć nadzieję, że jeśli pociągniesz sprawę
wystarczająco daleko i w MM zrozumieją, że całość może się oprzeć o sąd,
to odgrzebią tą dokumentację i nie będą próbowali jej fałszować.
--
Marcin
Następne wpisy z tego wątku
- 02.09.03 06:44 Marek Radwański
- 02.09.03 07:21 Marcin Debowski
- 02.09.03 08:34
- 02.09.03 10:28 Marek Radwański
- 02.09.03 12:44 Albercik
- 02.09.03 14:05 Doker
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Kodeks Schengen
- Bodnar znalazł u Ziobry akta sprawy swojego ojca
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Korneluk nie pamięta kto pisał mu opinie i twierdzi że to
- Przepisy
- STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- Nr dyżurnego komisariatu
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- fotografowanie dzieci na plaży
Najnowsze wątki
- 2024-07-18 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-18 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-17 Kodeks Schengen
- 2024-07-17 Bodnar znalazł u Ziobry akta sprawy swojego ojca
- 2024-07-17 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-17 Korneluk nie pamięta kto pisał mu opinie i twierdzi że to
- 2024-07-17 Przepisy
- 2024-07-16 STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- 2024-07-16 Nr dyżurnego komisariatu
- 2024-07-16 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-16 Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- 2024-07-15 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-15 Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- 2024-07-15 Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- 2024-07-14 fotografowanie dzieci na plaży