-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!not-for-mail
From: rajusan <b...@p...fm>
Newsgroups: pl.soc.prawo,pl.misc.telefonia.gsm
Subject: Re: Problem z operatorem GSM
Date: Fri, 04 Feb 2005 21:29:58 +0100
Organization: University of Mining & Metallurgy
Lines: 50
Message-ID: <cu0m0f$c1r$1@galaxy.uci.agh.edu.pl>
References: <cu0ket$mo4$1@news2.ipartners.pl>
NNTP-Posting-Host: ha1rtr.agh.edu.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: galaxy.uci.agh.edu.pl 1107549012 12347 149.156.124.19 (4 Feb 2005 20:30:12
GMT)
X-Complaints-To: u...@u...agh.edu.pl
NNTP-Posting-Date: Fri, 4 Feb 2005 20:30:12 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <cu0ket$mo4$1@news2.ipartners.pl>
X-Accept-Language: pl, en-us, en
User-Agent: Mozilla Thunderbird 1.0 (Windows/20041206)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:275715 pl.misc.telefonia.gsm:778139
[ ukryj nagłówki ]Key napisał(a):
> Witam.
>
> Mam problem następującej treści:
>
> Do niedawna korzystałem z pakietu "Domowego" w sieci Idea. Jako, że
> skończyła mi się 2 letnia umowa na jeden z numerów, 29 listopada
> ubiegłego roku (po wcześniejszej konsultacji z BOK) wysłałem list
> polecony do sieci Idea o rezygnacji z abonamentu w/w numer telefonu.
> Zgodnie z logiką umowa powinna wygasnąć po kolejnym miesiącu
> rozliczeniowym, a więc od 1 stycznia 2005 aparat nie powinien być
> aktywny. Następnie 23 grudnia (przez internet) zainicjowałem od
> kolejnego miesiąca zmianę abonamentu na "Jedną Ideę"(drugi) numer, który
> mi pozostał.
> Jakież było moje zdziwienie, kiedy dnia 1 i 2 stycznia pierwszy aparat w
> dalszym ciągu był aktywny, natomiast 3 stycznia, po 11 dniach od
> inicjacji zmiany otrzymałem SMS o zmianie taryfy dla drugiego numeru.
>
> Po telefonie do BOK'u okazało się, że ich system rejestruje kolejne
> zgłoszenia nie na podstawie daty, tylko na zasadzie kolejki
> poszczególnych zgłoszeń, a więc kto pierwszy ten lepszy...
>
> Dodatkowo konsultantka poleciła mi wysłanie faksu go klauzulą "pilne" co
> miało pomóc w szybkim wyjaśnieniu problemu.
>
> Wysłałem. Bogu dzięki wczoraj upłynął miesiąc a ja nie mam żadnej
> odpowiedzi, dostaję jedynie SMS'y z ponagleniem do zapłacenia faktury,
> teraz już z dwoma abonamentami rzecz jasna.
>
> Poradźcie mi proszę, co powinienem zrobić. Gdzieś czytałem, że operator
> ma miesiąc czasu na rozpatrzenie reklamacji a potem sprawę uznaje się za
> rozstrzygniętą na korzyść abonenta. Może jest na to mądry paragraf...
>
> Z góry serdeczne dzięki za pomoc.
>
> -key
ten telefon powinien przestac dzialac z dniem 29 grudnia.
A z ta kolejka poszczegolnych zgloszen to chyba jakis zart (mam
nadzieje, bo od niedawna jestem w idei).
Jesli masz kwitek z wyslania poleconego to idz do najblizszego punktu
(salonu sprzedazy) i pokaz co to masz i zazadaj natychmiastowej
deaktywacji telefonu oraz wycofania tych faktur co ci je przyslali.
Jak ja rezygnowalem z uslug, tak w plusie jak i w erze, to zlozylem
wymowienie i telefon jeszcze dzialal przez 30 dni, nie wazne bylo jaki
jest okres rozliczeniowy. I tak jest chyba u wszystkich operatorow.
Jesli wymowienie zachaczy np. o 10 dni kolejnego okresu, to nalicza
10/30 abonamentu a reszte musza zwrocic. Wlasnie czekam na pieniazki za
nadplate (bo za abonament oczywiscie licza sobie z gory).
Pozdrawiam!
rajusan
Następne wpisy z tego wątku
- 04.02.05 20:40 Pedro79
- 05.02.05 09:01 Erol
- 05.02.05 13:19 kam
- 05.02.05 17:15 Erol
- 06.02.05 18:33 Key
Najnowsze wątki z tej grupy
- "Policjant został ujęty obywatelsko..."
- zatrzymanie zbyszka maja
- Poprzeczka
- potwierdzenie notarialne dokumentow tozsamosci ze zdjeciem
- Re: Zwolniony z IKEA za "wąty" przeciw firmowej promocji LGBT-IQ+ przywrócony do pracy - SN odrzucił kasacje (sygn. akt I PSK 62/24)
- Nagranie poglądowe
- Prawomocne odszkodowanie za pluskwy w areszcie
- Re: Zwolniony z IKEA za "wąty" przeciw firmowej promocji LGBT-IQ+ przywrócony do pracy - SN odrzucił kasacje (sygn. akt I PSK 62/24)
- Re: Zwolniony z IKEA za "wąty" przeciw firmowej promocji LGBT-IQ+ przywrócony do pracy - SN odrzucił kasacje (sygn. akt I PSK 62/24)
- Re: Odszkodowanie za za długie reklamy w kinie [Indie, 25m]
- Re: UE "Praworządność" po Rumuńsku 2: Zwycięzca unieważnionych wyborów aresztowany przed zajerestrowaniem kandydatury
- rozliczenia policji
- Zbigniew Ziobro śmie sugerować "niedostatki niezawisłości" sędzi (wątpliwości co do bezstronności)
- Szpital
- Antifa
Najnowsze wątki
- 2025-03-01 "Policjant został ujęty obywatelsko..."
- 2025-03-01 zatrzymanie zbyszka maja
- 2025-02-28 Poprzeczka
- 2025-02-27 potwierdzenie notarialne dokumentow tozsamosci ze zdjeciem
- 2025-02-27 Re: Zwolniony z IKEA za "wąty" przeciw firmowej promocji LGBT-IQ+ przywrócony do pracy - SN odrzucił kasacje (sygn. akt I PSK 62/24)
- 2025-02-27 Nagranie poglądowe
- 2025-02-27 Prawomocne odszkodowanie za pluskwy w areszcie
- 2025-02-26 Re: Zwolniony z IKEA za "wąty" przeciw firmowej promocji LGBT-IQ+ przywrócony do pracy - SN odrzucił kasacje (sygn. akt I PSK 62/24)
- 2025-02-26 Re: Zwolniony z IKEA za "wąty" przeciw firmowej promocji LGBT-IQ+ przywrócony do pracy - SN odrzucił kasacje (sygn. akt I PSK 62/24)
- 2025-02-26 Re: Odszkodowanie za za długie reklamy w kinie [Indie, 25m]
- 2025-02-26 Re: UE "Praworządność" po Rumuńsku 2: Zwycięzca unieważnionych wyborów aresztowany przed zajerestrowaniem kandydatury
- 2025-02-25 rozliczenia policji
- 2025-02-25 Zbigniew Ziobro śmie sugerować "niedostatki niezawisłości" sędzi (wątpliwości co do bezstronności)
- 2025-02-25 Szpital
- 2025-02-24 Antifa