Użytkownik "Liwiusz" <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
news:h005ck$20l$1@news.onet.pl...
> Tomasz O. pisze:
>
>
>> brakiem odpowiedzi na reklamację traktuje ją jako uwzględnioną.
>
>
> A to na jakiej podstawie?

Rozporządzenie Dz.U.2006.38.266 Ustalanie stanu przesyłek oraz postępowanie
reklamacyjne

§ 6. 1. Odpowiedź na reklamację powinna być udzielona niezwłocznie, nie
później niż w terminie 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez
przewoźnika.

[...]

§ 10. Nieudzielenie przez przewoźnika odpowiedzi na reklamację w wymaganym
terminie skutkuje uwzględnieniem reklamacji.


--
Pozdrawiam

Tomasz