> Wstawiłem auto do warsztatu samochodowego (lakiernik). Naprawa drzwi
została
> wykonana, ale tak paskudnie że nie mogę na to patrzeć - wygląda jak gdyby
> ktoś to robił pierwszy raz. Niestety straciłem pieniądze gdyż lakiernik
> uparł się abym zapłacił z góry za materiały... Czy istnieje jakaś
możliwość
> pociągnięcia do odpowiedzialności tego pseudo fachowca? Za wykonaną usługę
> zażądałem rachunku, ale w ten czas okazało się że właściciel zawiesił
> działalność firmy i nie może mi takiego wystawić. Wynika z tego że robił
to
> "na czarno". Co mogę teraz zrobić ???
>
> Proszę o pomoc!
> Pozdrawiam !
>
>
reklamować na podstawie przepisów ustawy a dnia 27 lipca 2002r, o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu
cywilnego. (Dz.U. z 2002r, Nr 141, poz. 176):

Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może
żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę
albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub
wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia
się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej
niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby
kupującego inny sposób zaspokojenia.
2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że
sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez
kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny,
materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust.
1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że
uznał je za uzasadnione.

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy
ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu
w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na
znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny
albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru
konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu
naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.

Art. 9. 1. Kupujący traci uprawnienia przewidziane w art. 8, jeżeli przed
upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z
umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy
wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.

2. Minister właściwy do spraw gospodarki w porozumieniu z ministrem
właściwym do spraw rolnictwa po zasięgnięciu opinii Prezesa Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów określi, w drodze rozporządzenia, dla towarów
żywnościowych krótsze terminy zawiadomienia, mając na względzie trwałość
tych towarów.

kodeks cywilny: Art. 6271. Do umowy zawartej, w zakresie działalności
przedsiębiorstwa przyjmującego zamówienie, z osobą fizyczną, która zamawia
dzieło, będące rzeczą ruchomą, w celu niezwiązanym z jej działalnością
gospodarczą ani zawodową, stosuje się odpowiednio przepisy o sprzedaży
konsumenckiej.";



ponadto zgłosić sprawę w urzędzie skarbowym, nie jest to chamstwo - więcej
asertywności ludzie!

pzdr

marek radwański