W dniu 10.04.2012 16:50, qwerty pisze:
> Użytkownik "Przemysław Adam Śmiejek" napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:jm0k8f$220$...@i...gazeta.pl...
>> w grudniu podpisałem umowę na 3 lata z Cyfrowym Polsatem. Wtedy nie
>> było możliwości 2 dekoderów HD, więc mam jeden SD. Teraz CP wprowadził
>> (w tych samych abonamentach) dekodery HD. Niestety mnie już możliwość
>> wymiany nie obejmuje. Płacę więc tyle samo, co klient pozyskany w
>> kwietniu, jednak mam mniej kanałów dostępnych. Zerwanie umowy kosztuje
>> 1400zł, a więc 14 miesięcznych abonamentów. Mniej niż 3 lata
>> abonamentu, jednak tych 14 miesięcy oglądania nie odzyskam.
>>
>> Czy jest jakieś prawne wyjście z tej sytuacji, czy też działanie
>> Polsatu jest całkiem nie do ruszenia?
>
> Skoro pasował ci tuner SD więc o co ci chodzi?

Nie pasował. Niestety nie było wtedy wyboru. Mogłem albo nie mieć nic
albo SD, więc wybrałem mniejsze zło, czyli SD. Teraz wypożyczają już HD,
więc jest technicznie możliwość. Więc chciałbym, skoro płacę tyle samo
co obecni klienci, mieć wypożyczony także jak oni dekoder HD i móc
oglądać więcej kanałów.

Rozumiem, że by chcieli np. jakąś opłatę za tę operację wymiany
wypożyczonego dekodera, ale po prostu nie ma takiej opcji w ogóle.

Ogólnie to nie pierwsza taka akcja. Kanał Comedy Central Family
udostępnili mi dopiero po około roku od włączenia do ogólnej oferty,
choć byłem skłonny płacić więcej za ten kanał. A biorąc pod uwagę, że
teraz, po jego udostępnieniu także mi, wcale więcej za niego nie płacę,
więc nie jest to kwestia finansowa, a złośliwości wobec starych klientów.

--
Przemysław Adam Śmiejek

Niech żadne nieprzyzwoite słowo nie wychodzi z ust waszych,
ale tylko dobre, które może budować, gdy zajdzie potrzeba,
aby przyniosło błogosławieństwo tym, którzy go słuchają. (Ef 4,29)