W dniu 01-06-2010 11:14, Waldek "Jakec" Bulkowski pisze:
> Kupuję sprzęt komputerowy z gwarancją "on site". Gwaran zobowiązuje się
> wykonać naprawę w ciągu 24 godzin. Niestety, często nie wywiązuje się z
> tego. W samej gwarancji, ani w umowie nie ma informacji o odpowiedzialności
> za niedotrzymanie terminu.
> Co mogę zrobić takiemu gwarantowi? Chyba nic :(
> Tym bardziej, że sprzęt nie służy do zarabiania tylko do świadczenia usług
> nieodpłatnych. Czyli nie ponoszę straty (oprócz strat na wizerunku firmy).
> Odpowiedziałem sobie sam na pytanie, czy jednak są jakieś możliwości prawne
> wyegzekwowania szybszego działania serwisu?

Domyślnie - odszkodowanie. Musisz wykazać jednak jaką poniosłeś wskutek
tego stratę (wymierną, a nie hipotetyczna "strata na wizerunku") i
oczywiście wskazać związek przyczynowy.

--
.B:artek.