Dnia 06.10.2009 tg <a...@b...cpl> napisał/a:
>
> nawet zakladajac ze stalo sie dokladnie to co poprzednio i ze mialby
> zastosowanie art. 627 p. 1 k.c. to po 6 miesiacach koniecznosc
> udowodnienia tego ze wina lezy po stronie naprawiajacego (w razie
> sporu oczywiscie) lezy po twojej stronie a zakladajac ze jest to
> conajmniej bardzo trudne to najsensowniejszym rozwiazaniem byloby
> zaczac od sprawdzenia co naprawiajacy o tym mysli,

Naprawiający (firma) to myśli, że wyśle do mnie człowieka, który za
60-70zł przyjedzie i zbada sprawę. Naprawiający może mi powiedzieć
cokolwiek, że zepsuło się coś innego, a nie wymieniony element, nawet
jeśli to nie będzie prawda i nic z tym nie zrobię.

Wyjaśniam to, co wypłynęło później w wątku: poprzednia naprawa była
już pogwarancyjna.

Chciałam podsumować to co do tej pory zostało napisane i zapytać, czy
dobrze rozumiem. Teoretycznie przysługuje mi rok w trakcie którego
powinni wymienić i naprawić za darmo (o ile to to samo uszkodzenie),
ale po 6 miesiącach ja mam im dowodzić, że zepsuło się to, co rok
temu? Tak jakbym znała się na pralkach i to lepiej od naprawiającego,
który jeśli będzie chciał, to mnie oszuka. Z kontaktu z firmą wygląda,
że to jest prawdopodobny scenariusz, bo od razu powiedzieli, że "oni
dają" 3 miesiące na robociznę (na części rok), a gdy nie mogłam na
rachunku odczytać bazgrołów, co zostało wymienione i zapytałam, czy
mają w takim razie u siebie dokumentację poprzedniej naprawy (zapisują
wszysto w komputerze), to pani od razu czujnie zareagowała: "Ale ma
pani dowód naprawy?", zamiast odpowiedzieć na pytanie.

Reasumując: czas na nową pralkę, czy są jakieś szanse, że pozytywny
wynik szarpaniny z firmą?


Renata

--
Cztery kontynenty - nasze wyprawy rowerowe http://acn.waw.pl/pawelp