Dnia 09.05.2006 wojtaszek <v...@i...pl> napisał/a:
> Nabyłem telefon w firmie Germanos. Po 1,5 roku padł. Gwarant dał na ten
> telefon 1 rok. W sklepie powiedziano mi, że mogą go naprawić, ale odpłatnie.
> Wystąpiłem z żądaniem naprawy telefonu w ramach praw przysługujących mi na
> podstawie umowy konsumenckiej. W odpowiedzi dostałem pismo, abym dokonał
> ekspertyzy, czy usterka nie powstała z winy użytkownika. Taką ekspertyzę
> przedstawiłem. Zapłaciłem za nią 25zł, a wynikało z niej że padła bateria i
> nie z winy użytkownika. Germanos przyjął ekspertyzę i odpisał, że gwarant

Czyli de facto nie telefon jest uszkodzony a sama bateria?

> dał mi 1/2 roku gwarancji na baterię i oni się od tego uchylają. Czy mają
> rację? Jeśli nie to co dalej mam robić?

Nie mają racji powołując się na gwarancję skoro reklamowałeś jak rozumiem
z tyt. niezgodności z umową. Formalnie możesz brnąć dalej oddając sprawę
np. do sądu, ale w któryms momencie zapewne zostanie podniesiony art.4 u.
3. "W przypadkach nieobjętych ust. 2 domniemywa się, że towar konsumpcyjny
jest zgodny z umową, jeżeli nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju
towar jest zwykle używany, oraz gdy jego właściwości odpowiadają
właściwościom cechującym towar tego rodzaju." i wtedy MZ na dwoje babka
wróżyła, bo jednak akumulatory mają dość ograniczoną trwałość.

Ja bym kupił nowe aku i dał sobie z tym wszystkim spokój.

--
Marcin