Użytkownik "topjes" <n...@d...rady> napisał w wiadomości
news:cp9cnh$c63$1@inews.gazeta.pl...
> Bardzo jest potrzebny PRAWNIK!
>
> Czy w świetle Ustawy można odmówić przyjęcia sprzętu do reklamacji kiedy
> brakuje jego elementów (np instrukcji, pudełka, steroników, jakiegoś
innego
> OSOBNEGO elementu - np pilota do TV)? Moim zdaniem nie ma takiej podstawy
> prawnej.

Zależy z jakiego tytułu - w przypadku gwarancji wszystko zależy od umowy
gwarancyjnej
W przypadku odpowiedzialnosci sprzedawcy sprzedawca nie ma prawa żądać
pudełka, instrukcji, ani żadnych innych przynależności rzeczy. Umowa
sprzedaży konsumenckiej została zawarta, wykonana, własność przeniesiona.
Kupujący zgłasza roszczenie o przywrócenie do stanu zgodnego z umową (art.8
ust.1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedazy konsumenckiej), poprzez:
- nieodplatna naprawe
albo
- wymiane na nowy

o ile przy wymianie towaru na nowy jest sprawą dyskusyjną (czy wymiana
oznacza wymianę towaru wraz z przynależnościami), to w przypadku naprawy
roszczenie nie obejmuje przynależności, tak więc przynosisz do sprzedawcy
to, co jest z umową niezgodne (na pewno nie instrukcję ani nie pudełko).
Oczywiście, jeżeli zdarzy się tak, że zepsuje sie np. odbiornik od pilota,
to niezbedny bedzie pilot, aby naprawe skutecznie przeprowadzic, lecz nikt
nie ma prawa od ciebie zadac pudelka, gwarancji ani instrukcji)
(oczywiscie przy naprawie)


przy wymianie na nowy sprawa dyskusyjna.

p.
W.,