On 27 Wrz, 20:22, Piotrek <p...@p...na.berdyczow.info> wrote:
> Witam,
>
> Zepsuł się sprzęt elektroniczny i został wysłany do naprawy w ramach
> gwarancji. Po mniej więcej 6 tygodniach zadzwoniłem a następnie wysłałem
> e-maila z pytaniem kiedy sprzęt zostanie naprawiony.
> W odpowiedzi (e-mailowej) zapewniono mnie, że w ciągu tygodnia sprzęt
> zostanie odesłany. Oczywiście nic takiego się nie zdarzyło.
>
> W tej chwili minęły dwa miesiące od wysłania sprzętu do naprawy i mówiąc
> szczerze to nie bardzo mi się chce szamotać z niesolidnym
> sprzedawcą/gwarantem.
>
> Czy w związku z tym mogę odstąpić od umowy (i na jakiej podstawie) mając
> na uwadze, że w warunkach gwarancji jest następujący zapis:
> "Wady i usterki stwierdzone w okresie gwarancji zostaną bezpłatnie
> usunięte w terminie 28 dni od daty przyjęcia sprzętu do naprawy. Gwarant
> zastrzega sobie możliwość wydłużenia czasu rozpatrzenia reklamacji z
> przyczyn niezależnych od firmy"
>
> Dodam może jeszcze tyle, że usterkę samodzielnie naprawiłbym w 15 minut,
> ale nie chciałem tego robić ponieważ straciłbym gwarancję.
>
> Z góry dziękuję za sugestie.
>
> Piotrek

Zwróć się z pismem do sprzedwcy , .W piśmie nadmień ,że
odstępujesz od umowy i żądasz zwrotu ceny ( z przyczyn opisanych
przez Ciebie ) .Podaj termin w jakim pieniądze winny zostać Ci
przekazane np . w terminie 10 dni od daty wezwania ,. W razie dalszego
braku reakcji ze strony sprzedawcy - wystąp do sądu z pozwem o nakaz
zapłaty w postępowaniu nakazowym .Pozdawiam