-
Data: 2004-11-26 22:35:24
Temat: Prawo Telekomunikacyjne
Od: "jk" <j...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Chciałem pożegnać się z Plusem 13.10.2004. Niestety, w świetle umowy mają
miesiąc na rozwiązanie umowy i tak ostateczne pożegnanie miało nastąpić
dopiero 12 listopada. Już w listopadzie otrzymałem kolejny rachunek do
zapłaty, w którym widniał abonament (płatny z góry) na cały listopad a
płatności miałbym dokonać 17 listpoada. W związku z tym 14 listopadat (czyli
2 dni po zakończeniu umowy) zadzowniłem do BOK-u i poprosiłem o anulowanie
takiego rachunku i wystawienie rachunku opiewającego na dokładna kwotę jaką
miałbym zapłacić po wygaśnięciu umowy. Pani namietnie tłumaczyła mi, że i
tak muszę zapłacić za abonament za okres do końca listopada (mimo, że od 13
listopada nie wiąże mnie z Plusem żadan umowa) i o ile bedzie nadpłata to
oni mi ją zwrócą. Przyjęła jednak ostatecznie moją reklamację i dzisiaj
dostałem odmowę, w której powołują się na §12 ust3. ich regulaminu:
" Opłata abonamentowa jest pobierana z góry co miesiąc, z wyjątkiem
pierwszego miesiąca trwania umowy. Abonenci w pierwszym otrzymanym rachunku
telefonicznym obciążeni zostaną opłatą abonamentową za pierwszy okres
rozliczeniowy proporcjonalnie do czasu korzystania z usług POLKOMTEL w tym
miesiącu, tj. od dnia rozpoczęcia świadczenia usług do ostatniego dnia
okresu rozliczeniowego oraz za miesiąc następny. Wszystkie następne rachunki
telefoniczne zawierać będą miesięczną opłatę abonamentową płatną z góry. "
Wg. mnie regulamin dotyczy jedynie okresu obowiązywania umowy i Plus nie ma
prawa żądać forsy za usługi, których nigdy nie bedzie świadczył (tj
abonament od 13 do końca listopada) z mozliwością późniejszej korekty. W
momencie, kiedy wystawiał listopadową fakturę Plus dokładnie wiedział ile
bedzie wynosił abonament (12/30 stawki miesięcnej) ale i tak zażądał całej.
Czy spotkaliście jakieś sensowne rozwiązanie takiej sytuacji?
JK
Następne wpisy z tego wątku
- 26.11.04 22:49 Robert Tomasik
- 01.12.04 22:32 jk
- 01.12.04 22:53 Robert Tomasik
Najnowsze wątki z tej grupy
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
Najnowsze wątki
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
- 2024-07-01 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-07-01 Re: Powtórne wezwanie na PO-komisję uzdrowi Ziobrę już w 10 dni
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu