-
11. Data: 2009-12-03 22:58:40
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Yarcioo <y...@w...pl>
Filip Ozimek pisze:
> yarcioo pisze:
>
>> Czy mam jakies szanse w sądzie z taką sprawą?
>
> A co jest w umowie licencyjnej na ten temat? Zapewne coś o
> prostowaniu bananów.
>
jeden punkt, w którym kilka razy przwija się "Licencjodawca nie ponosi" itp.
--
Darmo się pocę, aby dotrzymać kroku epoce.
-
12. Data: 2009-12-03 23:23:20
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Yarcioo <y...@w...pl>
Henry(k) pisze:
> Dnia Wed, 02 Dec 2009 23:52:38 +0100, Filip Ozimek napisał(a):
>
>> A co jest w umowie licencyjnej na ten temat? Zapewne coś o prostowaniu
>> bananów.
>
> A można tak wykluczyć wszelką odpowiedzialność?
Prawnik mówi, że utwory nie mają wad, a program komputerowy to utwór
właśnie i że to "co poeta mial na myśli" nie musi być zgodne z moimi
oczekiwaniami.
:)
Pozostaje tylko liczyć na zwykłą kupiecką uczciwość, troskę o klienta,
poczuwanie się do odpowiedzialności za jakośc produktu, a tej firmie juz
napewno na tym nie zależy, bo w SA to się nacisk kładzie na wynik
finansowy a nie na zadowolenie klienta.
>
> Fakt że yarcioo sam jest sobie winien - środowisko testowe to podstawa.
Środowisko testowe?
Firma pracuje na okrągło.
Używa tez programu Gratyfikant GT, który pracuje na tej samej bazie z
Subiektem GT. W wersji 1.20 Gratyfikant GT źle naliczał wypłaty i
obiecano że w wersji 1.21 problem będzie rozwiązany.
I tak przezornie nie instalowaliśmy od razu 1.21 tylko dopiero po
ukazaniu się SP1 do tej wersji.
Instalacja nowej wersji modyfikuje bazę, tak że nie ma możliwości pracy
na tej bazie wersją poprzednią.
Co da środowisko testowe?
Kto i co ma testować?
A może znasz jakiś program, którego producent poczuwa się do
odpowiedzialności za wyniki jego działania?
Bo w Insercie to kiedys na infolinii kadrowej powiedzieli, jak zapytała
czy deklaracja będzie napewno dobrze obliczona - "dla pewności niech
pani sprawdzi na kalkulatorze".
--
Darmo się pocę, aby dotrzymać kroku epoce.
-
13. Data: 2009-12-03 23:30:08
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Yarcioo <y...@w...pl>
witek pisze:
> yarcioo wrote:
>>
>> Czy mam jakies szanse w sądzie z taką sprawą?
>
> Nie masz.
> Bo żaden informatyk nie bierze odpowiedzialności za to co napisał.
Bierze.
Jeśli program napisany jest na zlecenie.
Rozmawiałem z prawnikiem.
Inaczej jest gdy kupujesz licencję na to co już zostało stworzone i jest
jakie jest.
Ale i tu prawnik mógłby sobie poużywać, bo produkt powinien funkcjonowac
zgodnie z dokumentacją i dawać opisane w niej wyniki, szczególnie w
sytuacji gdy w kolejnych wersjach funkcjonuje inaczej.
--
Darmo się pocę, aby dotrzymać kroku epoce.
-
14. Data: 2009-12-03 23:34:09
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Yarcioo <y...@w...pl>
Herald pisze:
> Dnia Wed, 02 Dec 2009 18:34:31 -0600, witek napisał(a):
>
>>> Czy mam jakies szanse w sądzie z taką sprawą?
>> Nie masz.
>> Bo żaden informatyk nie bierze odpowiedzialności za to co napisał.
>
> ROTFL
> Zajebsite :))
> Rozumiałbym programy freeware - że autor robi coś, uczy się przy tym i
> udostępnia sofcik kto tylko chce go używać.
> Ale skoro ktoś zajmuje się "zawodowo" tworzeniem konkretnych aplikacji - to
> ni chuja - musi ponosić odpowiedzialność za swoje "coś". Wszak bierze za to
> kasę!!
> Dlaczego twoim zdaniem programiści nie ponoszą odpowiedzialności, a np.
> taki piekarz już ponosi? Hydraulik tez ponosi..... co to kurwa za kolejne
> święte krowy??
Będą ponosić odpowiedzialność przed wolnym rynkiem.
Ja od teraz wszędzie, głośno będe opowiadał o swoich doświadczeniach z
Insertem.
A może kiedys powstanie jakaś organizacja testująca i certyfikująca
jakość programów.
--
Darmo się pocę, aby dotrzymać kroku epoce.
-
15. Data: 2009-12-03 23:37:43
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Yarcioo <y...@w...pl>
Marcin pisze:
>
> Użytkownik "yarcioo" <y...@w...pl> napisał w wiadomości
> news:hf6q1u$2ml$1@atlantis.news.neostrada.pl...
>> Mam program Subiekt GT firmy InsERT.
>> Mam wykupiony abonament roczny an ulepszenia.
>> Pracuję na wersji 1.20. Wszystko dziala jak należy.
>> Producent przysyła płytę z "ulepszeniem" 1.21 w ramach wykupionego
>> rocznego abonamentu.
>> Wgrywam "ulepszenie", pracujemy dwa tygodnie.
>> Przychodzi koniec miesiąca.
>>
>> Wykonuję w programie zestawienia, które pokazują bzdurne wyniki na
>> ekranie i zupełnie inne, też bzdurne na wydruku.
>
> Z subiektem i insertem też długo walczyłem - jak dla mnie mało
> wiarygodna firma. Mi subiekt i kasiarz nie współpracował z kasą - do tej
> pory zreszto nie współpracuje. Subiekt oczywiście mówi, iż to wina
> kasy..... Producent kasy przysłał serwisantów i podszedł na poważnie do
> tematu - serwisanci stwierdzili, że nie da się- cała sprzedaż stała mi w
> firmie kilka dni bez kasy..... Nie polecam subiekta ze względu na
> obsługę serwisową. Sam sobie program jest OK, ale ten serwis....
Dobry był subiekt pod dosa i wtedy ta firma się starała.
Teraz to tam chyba więcej marketingowców i handlowców niż programistów.
--
Darmo się pocę, aby dotrzymać kroku epoce.
-
16. Data: 2009-12-03 23:41:45
Temat: Re: Odpowiedzialnos'c' producenta programu Subiekt GT za b?e;dy po aktualizacji
Od: Yarcioo <y...@w...pl>
f...@g...com pisze:
> A moze da sie zdowngrade'owac do wersji 1.20 i poki co pracowac, zeby
> nie tracic czasu?
Nie moz.na.
Na zmodyfikowanej bazie pracowa?y przez ponad tydzien' dwa programy,
przyby?o mnóstwo danych, a poprzednia wersja nie bedzie dzia?ac na tej
bazie.
--
Darmo sie; poce;, aby dotrzymac' kroku epoce.
-
17. Data: 2009-12-04 00:30:52
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Wed, 2 Dec 2009, witek wrote:
> yarcioo wrote:
>>
>> Czy mam jakies szanse w sądzie z taką sprawą?
>
> Nie masz.
> Bo żaden informatyk nie bierze odpowiedzialności za to co napisał.
Y tam.
Większym firmom się zdarza, o ile wiem niejaki Digital dla systemu
VMS ograniczał sumę wszelkich roszczeń na 1 000 000 $$, zdaje
się Compaq (jak wykupił) zasadę zachował, co z HP nie sprawdzałem
(oczywiście to było z wymogiem umowy supportowej i tak dalej,
ale ujęte w ogólnych warunkach sprzedaży).
pzdr, Gotfryd
-
18. Data: 2009-12-04 00:36:02
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Thu, 3 Dec 2009, Herald wrote:
> Dlaczego twoim zdaniem programiści nie ponoszą odpowiedzialności, a np.
> taki piekarz już ponosi?
Piekarz ponosi, jeśli naruszy jakieś przepisy.
Dajmy na to - żywność.
Art.70 KW
Sprzęt: art.71 KW.
"Odpowiedzialność za produkt niebezpieczny", KC.
Ale co mu zrobisz za wypieczenie "koszyka okolicznościowego", przy
którym w pisemnej umowie nie ma nic o jadalności? ;)
pzdr, Gotfryd
-
19. Data: 2009-12-04 00:37:48
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl>
On Thu, 3 Dec 2009, Bar Naba wrote:
[...BTW: dużo cytatu...]
> BTW informatyk chyba nie chce tego zrobić bo dał cenę zaporową
> przynajmniej 2x wyższą od średniej za zestawienie, na forum.idg.pl
> jest kilka miłych osób które mogą pomóc.
A skąd wiesz, że on ma chęć ujawniać kolejnej osobie zestawienie
płac w firmie?
pzdr, Gotfryd
-
20. Data: 2009-12-04 08:54:34
Temat: Re: Odpowiedzialność producenta programu Subiekt GT za błędy po aktualizacji
Od: Damian <d...@d...pl>
Yarcioo pisze:
> A może znasz jakiś program, którego producent poczuwa się do
> odpowiedzialności za wyniki jego działania?
> Bo w Insercie to kiedys na infolinii kadrowej powiedzieli, jak zapytała
> czy deklaracja będzie napewno dobrze obliczona - "dla pewności niech
> pani sprawdzi na kalkulatorze".
Ja znam. ERP firmy, w której pracuje. Jeśli program działa źle, reaguje
od razu, mimo, iż w umowach mam napisane, że mamy 48h na reakcję. Jeśli
natomiast wychodzi zepsuta wersja. Programiści tego samego dnia
wypuszczają poprawkę (ewentualnie dzień później) Akurat jestem
wdrożeniowcem Kadr i Płac, więc działam w Twoim obszarze. Jednak naszego
programu nie dostaję sie "z gazeta prawną" wiec pewnei jaka cena, taka
obsługa.
--
Damian