-
Data: 2013-05-09 23:34:59
Temat: Bezczelność PLAY
Od: p47 <k...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Miałem umowę na 3 lata z Play na świadczenie usług telekomunikacyjnych,
a w niej nawet wykupiony za tzw. "drogie pieniądze";-) b. łatwy do
zapamiętania numer.
Ponieważ używałem też usług innego operatora, który zaoferował mi 2 tys
darmowych minut, z Play korzystałem rzadko i dlatego, przy końcu w/w
umowy wyraziłem chęć przejścia na usługę tzw. Play na kartę, z
zachowaniem poprzedniego numeru (Play coś takiego oferuje).
Poinformowano mnie, zarówno ustnie w salonie, jak i 2-krotnie pismami,
które otrzymałem w ślad za moim wypowiedzeniem, że aby przejść na Play
na kartę wystarczy, abym w ciągu 30 dni od daty rozwiązania umowy
zasilił konto kwota np 5 zł i nowa usługa zostanie uruchomiona.
W pismach tych PLAY jednoznacznie określił datę rozwiązania umowy. Gdy
jednak już następnego dnia po tej dacie próbowałem , zgodnie z
instrukcją, konto zasilić , okazało się, że mojego numeru nie ma już w
sieci, co potwierdzono w salonie, gdy te sytuację reklamowałem.
Reklamacja ta została zarejestrowana, nadano jej (znany mi) numer, a po
pewnym czasie gdy dopytywałem się o jej wynik,poinformowano mnie, że nie
ma możliwości przywrócenia numeru.
Oczywiście złożyłem też pisemną reklamację z żądaniem przywrócenia
numeru, na co do dziś nie dostałem odpowiedzi, wg działu reklamacji do
nich ona nie wpłynęła, mimo, że ją złożyłem (z potwierdzeniem) w salonie
Play.
Co tym sk...m można zrobić, bo nie uśmiecha mi się tracić łatwy (i
drogi) numer, a także zawiadamiać wszystkich zainteresowanych o nowym?
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- I znowu prokuratura szuka paragrafu
- zalanie mieszkania jakie kwoty?
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 75%...
- Ukraincy wypie....ac !
- Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- "Karma wraca"
Najnowsze wątki
- 2024-06-30 Re: Jak wypełnić polecenie francuskiego sądu blokowania niektórych zapytań DNS? Blokując Francję
- 2024-06-28 Re: Jak Sejm się przygotował na M. Wosia na PO-komisji rewizją/przeszukaniem w hotelu sejmowym
- 2024-06-27 AKCJA "PAPROTKA". KURIOZALNY PROJEKT MINISTERSTWA SPRAWIEDLIWOŚCI
- 2024-06-27 IMiGW 2 stopień ostrzeęnia upały
- 2024-06-26 picie piwa na terenie kampusu uniwersyteckiego
- 2024-06-25 I znowu prokuratura szuka paragrafu
- 2024-06-25 zalanie mieszkania jakie kwoty?
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-25 Re: USA/Chicago: 2 lata za "usługi prawne" po 54 latach jako radny
- 2024-06-24 Re: O prawnej kulturze "odcinania się" i "wycofywania się rakiem" [Izraelscy piłkarze w Łodzi MIELI zagrać]
- 2024-06-24 deptanie trawnika PL,D,SK,CZ,HR
- 2024-06-24 75%...
- 2024-06-23 Ukraincy wypie....ac !
- 2024-06-23 Bodnar chciał ODWOŁAĆ 80 prezesów sądów
- 2024-06-21 "Karma wraca"