Witam,

Przed Świętami nagabywał mnie przez telefon jakiś gość na zmianę taryfy z
numeru 602900.... Nie chcę pisać na temat szczegółów. Wczoraj po rozmowie z
konsultantem okazuje się, że taryfa została zmieniona oczywiście, ale na
innych warunkach. Dodam, że niekorzystnych dla mnie. Dodatkowo wprowadzili
mnie w błąd, gdyż zrozumiałem, że taryfa ta będzie obowiązywać prze 1/2 roku
od chwili zmiany taryfy, a teraz widzę, ze to umowa została przedłużona o
dodatkowe 1/2 roku na nowych warunkach. Oczywiście płacąc więcej.
Oświadczyłem, że zatem nie zgadzam sie na te warunki, a konsultant co
zamierzam zrobić. Więc odbiłem pytanie co proponują abym zrobił. Mogę złożyć
reklamację faksem z podaniem numeru telefonu, hasła i okolicznościami i co
jest nie tak. Odpowiedzą do 30 dni. Zastanawiam się czy to wystarczy i skąd
będzie wiadomo jakie były nasze ustalenia.

Dziękuję za wszystkie podpowiedzi,
Wojtek