reklamacja - obciążenie kosztami (firma-firma) - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
sfeed.neostrada.pl!atlantis.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl!not-for-mail
From: Piotr <p...@b...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: reklamacja - obciążenie kosztami (firma-firma)
Date: Tue, 02 Jun 2009 08:57:07 +0200
Organization: TP - http://www.tp.pl/
Lines: 12
Message-ID: <h02j21$q1f$1@nemesis.news.neostrada.pl>
NNTP-Posting-Host: fbk54.internetdsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: nemesis.news.neostrada.pl 1243926401 26671 83.13.36.54 (2 Jun 2009 07:06:41
GMT)
X-Complaints-To: u...@n...neostrada.pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 2 Jun 2009 07:06:41 +0000 (UTC)
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.21 (Windows/20090302)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:591228
[ ukryj nagłówki ]
Witam,

czy w przypadku złożenia reklamacji firma-firma (co wiąże się z
obciążeniem kosztami) zasady są takie same jak w przypadku
konsument-firma? Czyli firma ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w
ciągu 14 dni (ale czy to są dni robocze czy kalendarzowe? i od kiedy się
to liczy [ wysłanie poleconego czy jego doręczenie ]) No i ostatnie
pytanie czy w przypadku nie rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni mogę
ją uznać jako rozpatrzoną pozytywnie?

Pozdrawiam
Piotr