Witam
Mam pytanie nastepujace, ale wczesniej dla ulatwienia naszkicuje sytuacje:
zamawiam pakiet oprogramowania o wartosci ~ 5.000, place za niego
przelewem z gory (firma ma dobra opinie), produkt zostaje mi wyslany
paczka priorytetowa (dlaczego nie jakims kurierem??) i po drodze sie
gdzies zawierusza (jak dotychczas), w kazdym badz razie czas trwania
przesylki priorytetowej, znacznie przekracza deklarowany okres (dystans
100km). W zwiazku z tym pytanie brzmi:
- kiedy sie konczy odpowiedzialnosc dostawcy za towar
- jaka jest odpowiedzialnosc Poczty Polskiej
- w jakim momencie zamowienie uwaza sie za zrealizowane przez dostawce
- ewentualnie jak powinno wygladac postepowanie reklamacyjne w takim wypadku

pozdrawiam
adhan

ps. wiem ze to moze troche NTG, ale nie udalo mi sie uzyskac zadnej
podpowiedzi na grupie konsumenckiej
--
)) kreatyw.net::reklama::poligrafia::internet ((
(( ------------------------------------ ))
))http://www.kreatyw.net e-mail: n...@x...arg((
dekoduj rot-13

do góry