Witam
Pytanie dotyczące niezgodności towaru z umową lub rękojmią (nie wiem bo
towar kupiony 30.12.2002 więc chyba jeszcze rękojmia obowiązuje).
Więc tak: żelazko kupione 30.12.2002 już było naprawiane 3 razy ciągle z
powodu tej samej usterki (blokuje się przycisk do spryskiwania). Usterka
wystapiła własnie po raz 4.
Jakie mam prawa?
Czy mogę rządać wymiany na nowe żelazko,ewentualnie zwrotu gotówki powołując
się na rękojmie, czy musze się zgodzić na kolejną naprawę ,gdyz sklep
własnie taką formę załatwienia sprawy zaproponował w związku z moją
reklamacją.
Czy mimo tego, że3 krotnie korzystałam z gwarancji, mogę teraz przejść na
warunki
rękojmii (niezgodności)?
z góry dziekuję za wszelkie sugestie i podpowiedzi.
Pozdrawiam
Ela

do góry

> Pytanie dotyczące niezgodności towaru z umową lub rękojmią (nie wiem bo
> towar kupiony 30.12.2002 więc chyba jeszcze rękojmia obowiązuje).
> Więc tak: żelazko kupione 30.12.2002 już było naprawiane 3 razy ciągle z
> powodu tej samej usterki (blokuje się przycisk do spryskiwania). Usterka
> wystapiła własnie po raz 4.
> Jakie mam prawa?
> Czy mogę rządać wymiany na nowe żelazko,ewentualnie zwrotu gotówki
powołując
> się na rękojmie, czy musze się zgodzić na kolejną naprawę ,gdyz sklep
> własnie taką formę załatwienia sprawy zaproponował w związku z moją
> reklamacją.
> Czy mimo tego, że3 krotnie korzystałam z gwarancji, mogę teraz przejść
na
> warunki
> rękojmii (niezgodności)?
> z góry dziekuję za wszelkie sugestie i podpowiedzi.
> Pozdrawiam
> Ela

Mialam podobny problem z butami kupionymi w listopadzie lub tez grudniu, juz
nie pamietam. Szew puscil, zanioslam do sklepu, naprawili. Po pewnym czasie
(w okresie gwarancji) znow szew puscil, ten sam but, inne miejsce. Zanioslam
buty do reklamacji, tym razem zazadalam zwrotu gotowki. Buty mi naprawili,
wiec ich nie przyjelam spowrotem. Kazali napisac pismo. Napisalam, w pismie
tym wyraznie zaznaczylam, ze chce rozwiazac umowe i skorzystac z rekojmi.
Mimochodem dodalam, ze jak nie, to poprosze o pomoc rzecznika praw
konsumenta. Wszystko bardzo grzecznie, cierpliwie (zalatwienie tych butow
trwalo kilka miesiecy - cala zime przechodzilam prawie bez butow!), ale
pieniadze mi oddali. Moze opis mojej przygody z butami na cos Ci sie
przyda:-).
Pozdrawiam i powodzenia,
Joan

do góry

Użytkownik joanna <s...@s...wp> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:bidccu$hn$...@i...gazeta.pl...
> > Pytanie dotyczące niezgodności towaru z umową lub rękojmią (nie wiem bo
> > towar kupiony 30.12.2002 więc chyba jeszcze rękojmia obowiązuje).
> > Więc tak: żelazko kupione 30.12.2002 już było naprawiane 3 razy ciągle z
> > powodu tej samej usterki (blokuje się przycisk do spryskiwania). Usterka
> > wystapiła własnie po raz 4.
> > Jakie mam prawa?
> > Czy mogę rządać wymiany na nowe żelazko,ewentualnie zwrotu gotówki

Alez oczywiscie...w przeciagu roku od kupna.
od 1 wady (naprawy) moglas zadac wymiany na nowe, obiznenia ceny, albo
(rouzmiena alternatywy jako swoboda Twojej decyzji) odstapic od umowy co sie
rownowazy ze zwrotem ceny + wszelkie koszty jakie w zwiazku z tym
ponioslas. Odpowiedzialnosc z tytulu rekojmi jest nielzaenza od gwarancji i
to kupujacy decyduje co wybrac.
Z praktycznego punktu widzenia, poza poinformowaniem o Twoim zadaniu
sprzedawcu iz zadasz zwrotu pieniedzy mozesz zawiadomic IH )Inspekcje
Handlowa lub Powiatowego Rzecznika Konsumentow (jesli taki jest powolany w
Waszym powiecie )

pozdrawiam
mdr

do góry

Falka <f...@g...pl> wrote:

> Pytanie dotyczące niezgodności towaru z umową lub rękojmią (nie wiem
> bo towar kupiony 30.12.2002 więc chyba jeszcze rękojmia obowiązuje).

Tak - wylaczenie w sprzedazy konsumenckiej przepsiow art. 556-581
KC ma skutek tylko do umow zawartych od 01.01.2003 czyli jeszcze [na
szczescie] lapiesz sie na rekojmie.

> Więc tak: żelazko kupione 30.12.2002 już było naprawiane 3 razy ciągle
> z powodu tej samej usterki (blokuje się przycisk do spryskiwania).
> Usterka wystapiła własnie po raz 4.
> Jakie mam prawa?
> Czy mogę rządać wymiany na nowe żelazko,ewentualnie zwrotu gotówki
> powołując się na rękojmie,

Tak - jak najbardziej.

> czy musze się zgodzić na kolejną naprawę ,gdyz sklep własnie taką formę
> załatwienia sprawy zaproponował w związku z moją reklamacją.

Nie musisz. Gdybys kupila 2 dni pozniej - moglabys meczyc sie tak
do usra*ej smierci. Twojej albo ich ;>

> Czy mimo tego, że3 krotnie korzystałam z gwarancji, mogę teraz
> przejść na warunki rękojmii (niezgodności)?

Tak - w Twoim przypadku pozostaja w mocy wszyskie stare, dobre
kodeksowe regulacje rekojmi.

--
_(.----.)_
\/ @ @ \/ Pozdrawiam, Michal Bien
\ __ / mailto:m...@m...uw.edu.pl
\(oo)/ #ICQ 101413938 #GG 351722

do góry

. Odpowiedzialnosc z tytulu rekojmi jest nielzaenza od gwarancji i
> to kupujacy decyduje co wybrac.

Ale czy korzystając już 3-krotnie z gwarancji mogę teraz przejść na rękojmię
?
Ela

do góry

Falka <f...@g...pl> napisał(a):

>
> .. Odpowiedzialnosc z tytulu rekojmi jest nielzaenza od gwarancji i
> > to kupujacy decyduje co wybrac.
>
> Ale czy korzystając już 3-krotnie z gwarancji mogę teraz przejść na rękojmię
> ?
> Ela
>
>
Można spróbować, piśmiennictwo dopuszcza taką możliwość (np. E. Łętowska
Prawo umów konsumenckich, Warszawa 2002, str. 442),

pzdr

marek radwański

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dzieki
Ela

do góry

>
> > Pytanie dotyczące niezgodności towaru z umową lub rękojmią (nie wiem
> > bo towar kupiony 30.12.2002 więc chyba jeszcze rękojmia obowiązuje).
>
> Tak - wylaczenie w sprzedazy konsumenckiej przepsiow art. 556-581
> KC ma skutek tylko do umow zawartych od 01.01.2003 czyli jeszcze [na
> szczescie] lapiesz sie na rekojmie.
>
> > Więc tak: żelazko kupione 30.12.2002 już było naprawiane 3 razy ciągle
> > z powodu tej samej usterki (blokuje się przycisk do spryskiwania).
> > Usterka wystapiła własnie po raz 4.
> > Jakie mam prawa?
> > Czy mogę rządać wymiany na nowe żelazko,ewentualnie zwrotu gotówki
> > powołując się na rękojmie,
>
> Tak - jak najbardziej.
>
> > czy musze się zgodzić na kolejną naprawę ,gdyz sklep własnie taką formę
> > załatwienia sprawy zaproponował w związku z moją reklamacją.
>
> Nie musisz. Gdybys kupila 2 dni pozniej - moglabys meczyc sie tak
> do usra*ej smierci. Twojej albo ich ;>
>
> > Czy mimo tego, że3 krotnie korzystałam z gwarancji, mogę teraz
> > przejść na warunki rękojmii (niezgodności)?
>
> Tak - w Twoim przypadku pozostaja w mocy wszyskie stare, dobre
> kodeksowe regulacje rekojmi.
>

Dzięki Michał
pozdrawiam
Ela

PS żelazko już oddane do sklepu w ządaniem wymiany -powołałam się na
rękojmie. Zobaczymy jaki bedzie skutek.

do góry