nienalezycie dzialajacy dostep do Internetu - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news-fra1.dfn.de
!newsfeed.ision.net!ision!newsfeed.freenet.de!newsfeed01.chello.at!newsfeed02.c
hello.at!news.chello.pl.POSTED!not-for-mail
From: "mihauu" <m...@1...pl.wytnij.to>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: nienalezycie dzialajacy dostep do Internetu
Date: Mon, 10 Oct 2005 18:14:41 +0200
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2180
X-RFC2646: Format=Flowed; Original
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180
Message-ID: <b58b1$434a9374$540ac93c$5708@news.chello.pl>
X-Complaints-To: a...@c...pl
Organization: chello.pl
Lines: 23
NNTP-Posting-Host: 84.10.201.60 (84.10.201.60)
NNTP-Posting-Date: Mon, 10 Oct 2005 18:14:44 +0200
X-Trace: b58b1434a9374f1af6c9905708
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:333804
[ ukryj nagłówki ]
Od kwietnia tego roku walcze z firma, ktora swiadczy dostep do Internetu w
technologii ADSL. Firma nazywa sie Multimedia. Umowe mam podpisana na rok na
przepustowosc do 512/128kb/s.

Problem polega na tym, ze pingi do wszelkich mozliwych serwerow siegaja
momentami wartosci 2sek. (dwoch sekund, czyli 2000ms!!!) a srednio wynosza
250ms (np. do wp.pl czy onet.pl). Dodatkowo notorycznie gubione sa pakiety
danych (ok. 6-15% strat).

Problemy te wystepuja stale. Pisalem trzykrotnie do nich reklamacje - kazda
nieuznana.

Chce zerwac z nimi umowe, ale jezeli zrobie to z wlasnej winy, to nalaze sie
na niemale koszty zwiazane z zerwaniem umowy wlasnie (ok. 1300zl). Co mam
robic, zeby zerwac z nimi umowe z ich winy??? Czy sa jakies regulacje dot.
swiadczonych uslug dostepu do Internetu (w ich umowe mam napisane, ze
Operator zobowiazuje sie do swiadczenia uslug zgodnych z cennikiem i to
wszystko)???

Prosze pomozcie,
Michal