Witam,
jak to jest przy obecnych przepisach z awaria towaru sprzedanego
konsumentowi ? Ustawa o sprzedazy konsumenckiej twierdzi
ze przepisow z KC sie nie stosuje, sama precyzuje przypadki
"niezgodnosci towaru z umowa".

Zalozmy ze towar wydano odpowiedni, przepracowal sprawnie troche czasu
i sie zepsul - czy to jest towar niezgodny z umowa ?
Do kogo sie zwracac w sprawie naprawy/wymiany - do sprzedawcy czy
gwaranta ? Podobno mamy teraz co najmniej dwa lata gwarancji -
gdzie to jest zapisane ? Ile czasu jest na naprawe ?

A podobno dzieki nowym przepisom mialo byc lepiej ..

J.

do góry

> Witam,
> jak to jest przy obecnych przepisach z awaria towaru sprzedanego
> konsumentowi ? Ustawa o sprzedazy konsumenckiej twierdzi
> ze przepisow z KC sie nie stosuje, sama precyzuje przypadki
> "niezgodnosci towaru z umowa".
>
Hmm... cytując Art. 556 Par. 1 KC:

,,Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana
ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie
oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia rzeczy, jeżeli
rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo
jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym (rękojmia za
wady fizyczne)''

> Zalozmy ze towar wydano odpowiedni, przepracowal sprawnie troche czasu
> i sie zepsul - czy to jest towar niezgodny z umowa ?

No - okres rękojmi trwa 12 miesięcy. Wada fizyczna musi powstać
_samoistnie_. W przeciwnym przypadku uznaje się to za umyślną wadę fizyczną
(tak to się chyba nazywa) i takie uszkodzenie mechaniczne nie podlega
rękojmi ani też postępowaniu gwarancyjnemu.

> Do kogo sie zwracac w sprawie naprawy/wymiany - do sprzedawcy czy
> gwaranta ?

W tej sprawie zgłaszać się należy do sprzedawcy. Sprzedawca korzysta z
gwarancji/rękojmi udzielonej przez dystrybutora/hurtownię i w ten sposób
rzecz jest wymieniana.

> Podobno mamy teraz co najmniej dwa lata gwarancji - gdzie to jest zapisane
? Ile czasu jest na
> naprawe ?

Zgodnie z Art. 577 par. 2 KC:

,,Jeżeli w gwarancji nie zastrzeżono innego terminu, termin wynosi jeden rok
licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana''

Pozdrawiam,

Jurek

do góry

> > Zalozmy ze towar wydano odpowiedni, przepracowal sprawnie troche czasu
> > i sie zepsul - czy to jest towar niezgodny z umowa ?

> No - okres rękojmi trwa 12 miesięcy. Wada fizyczna musi powstać
> _samoistnie_. W przeciwnym przypadku uznaje się to za umyślną wadę
fizyczną
> (tak to się chyba nazywa) i takie uszkodzenie mechaniczne nie podlega
> rękojmi ani też postępowaniu gwarancyjnemu.

Wydaje mi się ( ;)))) ) iż nie należy utożsamiać "niezgodność towaru z
umową" z "rękojmią". Jedno prawo przestało obowiązywać a powstało inne nie
zastępując jego bo jest zbyt dużo różnic aby stosować analogie. Pozostaje
pytanie czy samoistne zepsucie się sprzętu wydanego "zgodnego z umową"
podlega tej ustawie ( zapomnijmy o tym co do tej pory obowiązywało bo nie
jest to ani rękojmia ani gwarancja i nie zastępuje ich). Domniemuje się iż
jeśli taka wada wystąpi (zepsuje się ) w ciągu pierwszych 6 miesięcy od
wydania to z korzyścią dla klienta taka niezgodność występowała w momencie
zakupu, jeśli później to obowiązek udowodnienia czy wykazania spoczywa na
kliencie iż ta niezgodność była w momencie wydawania towaru. Dochodzenie
roszczenie z tytułu niezgodności towaru z umową wynosi bodaj 2 lata co nie
znaczy iż w tym okresie mamy coś w rodzaju gwarancji przez ten okres ( no
chyba że sprzedawca zapewniał nas iż ta rzecz nie zepsuje się w tym okresie
to wtedy to było by właśnie niezgodnością towaru z umową ale i tak
musielibyśmy wykazać iż takie zapewnienie wystąpiło jeśli sprzedawca by się
wyparł). To tylko tak z pamięci bo pisało już kilka razy o tym w necie, ale
było też wiele różnych i niejednoznacznych opinii.
Pozdrowienia Andrzej

do góry

In article <s...@h...pcmicm.pl>, J.F. wrote:
> jak to jest przy obecnych przepisach z awaria towaru sprzedanego
> konsumentowi ? Ustawa o sprzedazy konsumenckiej twierdzi
> ze przepisow z KC sie nie stosuje, sama precyzuje przypadki
> "niezgodnosci towaru z umowa".

Nie wiem czy precyzuje, ale KC do sprzedaży konsumenckiej się w tym
momencie nie stosuje.

> Zalozmy ze towar wydano odpowiedni, przepracowal sprawnie troche czasu
> i sie zepsul - czy to jest towar niezgodny z umowa ?

Teoretycznie tak (wada tkwila glebo w towarze).

> Do kogo sie zwracac w sprawie naprawy/wymiany - do sprzedawcy czy

Sprzedawcy.

> gwaranta ? Podobno mamy teraz co najmniej dwa lata gwarancji -

Nie. Gwarancja jest w 100% dobrowolna. 2 lata maks z tytułu owej
niezgodności a sprawa jest mętna bardzo. Bezpieczniej jak założysz że te 2
lata=6 miesięcy, góra rok.

> gdzie to jest zapisane ? Ile czasu jest na naprawe ?

Nigdzie. Odpowiednio aby nie nadwyrężyć konsumenta. /nie, nie jestem
opryskliwy i nie żartuję :)/

> A podobno dzieki nowym przepisom mialo byc lepiej ..

Podobno :)

--
Marcin

do góry

In article <s...@h...pcmicm.pl>, J.F. wrote:
> jak to jest przy obecnych przepisach z awaria towaru sprzedanego
> konsumentowi ? Ustawa o sprzedazy konsumenckiej twierdzi
> ze przepisow z KC sie nie stosuje, sama precyzuje przypadki
> "niezgodnosci towaru z umowa".

Nie wiem czy precyzuje, ale KC do sprzedaży konsumenckiej się w tym
momencie nie stosuje.

> Zalozmy ze towar wydano odpowiedni, przepracowal sprawnie troche czasu
> i sie zepsul - czy to jest towar niezgodny z umowa ?

Teoretycznie tak (wada tkwila gleboko w towarze).

> Do kogo sie zwracac w sprawie naprawy/wymiany - do sprzedawcy czy

Sprzedawcy.

> gwaranta ? Podobno mamy teraz co najmniej dwa lata gwarancji -

Nie. Gwarancja jest w 100% dobrowolna. 2 lata maks z tytułu owej
niezgodności a sprawa jest mętna bardzo. Bezpieczniej jak założysz że te 2
lata=6 miesięcy, góra rok.

> gdzie to jest zapisane ? Ile czasu jest na naprawe ?

Nigdzie. Odpowiednio aby nie nadwyrężyć konsumenta. /nie, nie jestem
opryskliwy i nie żartuję :)/

> A podobno dzieki nowym przepisom mialo byc lepiej ..

Podobno :)

--
Marcin

do góry