Witam serdecznie.

Zakupiłem w firmie komputronik laptopa HP 6735s. Był to zakup na firmę - na
miejscu. Laptom ma przyzwoite parametry, a pomimo to działa niezadowaljąco.
Dotyczy to aplikacji 2D. Przewijanie okien aplikacji, minimalizowanie,
maksymalizowanie okien, przewijanie tekstów działa bardzo wolno. Laptop
wyposażony jest w kartę graficzną Radeon HD3200. Być może ktoś z grupowiczów
miał ten problem, a jak tak to wie o co mi chodzi. Jak się okazało problemem
jest właśnie karta graficzna. Wielu jej użytkowników ma ten sam problem
(wystarczy w google wpisać Radeon HD3200 firefox). Jak na razie AMD (Ati)
umywa od tego ręce, nie ma żadnej poprawki lub sterowników poprawiających
działanie (chyba, że nie udało mi się takowych znaleźć, ale z informacji
znalezionych w sieci wynika, że nie tylko mi). Problem dotyczy systemu
Windows XP. Nie wiem jak jest dokładnie z innymi systemami, ale z informacji
znalezionych w sieci wynika, że problem również występuje.

Z całej systuacji jestem bardzo niezadowolony, posiadam niezły komputer, a
działa bardzo słabo - nieproporcjonalnie do posiadanych parametrów
technicznych. Czy w takim wypadku mogę coś zrobić?

Reklamacja bez sensu bo wiadomo, że "usterka" nie zostanie naprawiona, poza
tem czy można owe niedogodności zakwalifikować jako usterkę. Jak się
domyślam na oddanie towaru nie mam co liczyć (zakup na miejscu w placówce
firmy). Najchętniej zamieniłbym tego laptopa na innego (dopłacająć różnicę w
kwocie).

Czy w powyższym wypadku mogę liczyć jedynie na dobrą wolę sprzedawcy, czy
może jest jakaś możliwość z ujęciem aspektów, które pozwolą mi "wymusić"
przyjecie laptopa, którego kupiłem?

Z góry dziękuję za wszelkie sugestie.
Pozdrawiam
Łukasz