-
Data: 2004-03-17 09:51:37
Temat: Wymiana towaru na inny
Od: "e-kran" <e...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Czytałem już archiwum grupy. Czy rzeczzywiście obecnie wymiana zakupionego
towaru to jedynie dobra wola sprzedawcy ?
Sytuacja jest taka: żona kupiła sobie płaszcz, za który zapłaciła kartą. W
domu stwierdziła, że płaszcz jednak jej się nie podoba (a dokładnie, to jak
tak stwierdziłem). Nazajutrz pomaszerowała do sklepu z prośbą o wymianę na
inny, ewentualnie zwrot. I dostała odmowę, z tłumaczeniem (absurdalnym moim
zdaniem):
- że płaciła kartą więc na pewno nie można mówić o zwrocie (?)
- że zakup przeszedł przez kasę fiskalną więc nic nie da się już z tym zrobić -
czyli wymiana też nie wchodzi w rachubę (to akurat chyba jest bzdura ?)
- że ich program komputerowy nie zezwala na zwrot (no ręce opadają...)
W sklepie wisi oczywiście infomacja, że "po odejściu od kasy reklamacji się
nie uwzględnia". Czy taki zapis nie jest sprzeczny z obowiązującym w Polsce
rawem? Jak przekonać właściciela sklepu, bez zbytniego "pieniaczenia" się po
jakichś urzędach, UOK itp.?
Żona zostawiła płaszcz w sklepie, otrzymała odpowiedni kwitek i czeka na
rozpatrzenie swojego postulatu. Poradźcie jak dalej rozmawiać w razie odmowy...
Z góry dziękuję za wszystkie hints & tips
W.
--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl
Następne wpisy z tego wątku
- 17.03.04 10:29 Dilbercik
- 17.03.04 10:48 Elvgreen
- 17.03.04 11:15 Artur
- 17.03.04 12:58 Dilbercik
- 18.03.04 06:57 Elvgreen
- 18.03.04 08:40 agapx
- 18.03.04 10:03 Elvgreen
- 18.03.04 12:16 e-kran
- 18.03.04 19:47 kam
Najnowsze wątki z tej grupy
- 256 świadków nie ma racji
- Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- Rower przypięty do mojego
- Kąsaltig Grub
- Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- Nordstrim
- obostrzenia
- ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- Korekta prognozy
- ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- Czy można orzekać po pijaku?
- reparacje
- ustawienie przetargu
- Przeszukiwanie baz i netu
- Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych
Najnowsze wątki
- 2024-07-13 256 świadków nie ma racji
- 2024-07-13 Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- 2024-07-09 Rower przypięty do mojego
- 2024-07-09 Kąsaltig Grub
- 2024-07-08 Re: Sztuka Edukacji wer. 6462 - dodałem roz. z propozycją nowej ordynacji wyborczej
- 2024-07-06 Nordstrim
- 2024-07-06 obostrzenia
- 2024-07-05 ilość węzłów sanitarnych w biurowcu
- 2024-07-04 Korekta prognozy
- 2024-07-04 ROBERT GWIAZDOWSKI: PO CO NAM ZWIĄZKI PARTNERSKIE?
- 2024-07-03 Czy można orzekać po pijaku?
- 2024-07-02 reparacje
- 2024-07-02 ustawienie przetargu
- 2024-07-02 Przeszukiwanie baz i netu
- 2024-07-01 Mini Netykieta polskich grup dyskusyjnych