Witam Grupę.

Dłuższy czas temu złożyłem odwołanie od "nałożenia opłaty dodatkowej"
za brak ważnego biletu.
Jakie przepisy określają termin rozpatrzenia takiego odwołania, jeżeli
regulamin przewoźnika tego nie precyzuje?
Podejrzewam, że nie mają tu zastosowania zwykłe przepisy
"reklamacyjne".
Zastanawiam się, czy po upływie ponad 60 dni (!) mogę już uważać
sprawę za zamkniętą?

Z góry dzięki, pozdrawiam,

MK