-
1. Data: 2002-08-27 19:34:51
Temat: Reklamacja a opakowanie
Od: Tristan Alder <s...@p...onet.pl>
Witajcie,
mojemu znajomemu zdechł monitor. Duży, 17'', więc pudło też duże i
był je wyrzucił kiedyś z braku miejsca w małym mieszkaniu. I teraz
sklep kręci nosem na reklamację bez oryginalnego opakowania.
Sam też miałem z tym kilka przebojów i zastanawia mnie na ile legalne
jest wymaganie dostarczania w _oryginalnym_ opakowaniu. Bo że nie chcą
przyjąć monitora ,,gołego'' to rozumiem, ale gdzie ja mam trzymać
opakowanie z lodówki (sporej wielkości), pralki (też niemała),
monitora, drukarki itp? Wg mnie sprzęt dostarczony do reklamacji w
opakowaniu zastępczym nie powinien zostać odrzucony.
A co o tym sądzi prawo?
--
Jego Szara Eminencja Tristan ZU(tm) hrabia Alder
(ZTJ: Przemysław Adam Śmiejek)
-
2. Data: 2002-08-28 09:19:19
Temat: Re: Reklamacja a opakowanie
Od: p...@p...onet.pl
Witam trzeba rozróżnić dwa reżimy: GWARANCJA i RĘKOJMIA
Przy gwarancji - czyli tam gdzie jest dokument gwarancyjny - gwarant moze sam
ustalić warunki przyjmowania towaru do reklamacji więc z tymi pudełkami nie
jest wykluczone ze będziesz musiał je dostarczać.
Przy rękojmi - nie ma tego obowiązki - nie można uzleżniać reklamacji od
dostarczenia towaru w org.opakowaniu - więc skorzystaj z rekojmi a o gwarancji
zapomnij - tylko ze pamietaj - zgłoś wadę nie później niż 30 dni od dnia jej
wystąpuienia do sprzedawcy, przyjmij pisemne potwierdzenie przyjęcia reklmacji
określ zę z roszczeniem występujesz w ramach reżimu rękojmi.
To tyle więcej szczeg. jeśli potrzebujesz zadzown DOminik SPalek 0-505 863673
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl