Krzysztof Muszkiet wrote:

> Jak wyglada sprawa jesli kupilem zegarek o wartosci ok 400zl i po przyjsciu
> do domu okazuje sie ze jedna z funkcji nie dziala. Czy moge domagac sie
> wymiany na nowy lub zwrotu gotowki? czy zwrotu gotowki gdy nie maja juz
> takiego samego modelu ktory kupilem? Jakie art.mozna wziasc pod uwage przy
> ewentualnej dyskusji ze sprzedawca. Karta gwarancyjna zostala dzis przy
> zakupie podbita.

1. karta gwarancyjna - ona decyduje o uprawnieniach
2. ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (DzU z 2002r.
nr 141, poz.1176), art.8 - najpierw wymiana albo naprawa chyba że są
niemożliwe, wymagają nadmiernych kosztów, narażałyby Cię na znaczne
niedogodności. Zwrot pieniędzy dopiero jeśli j.w. (czyli np. nie ma
takiego modelu i nie da się naprawić) lub wymiana/naprawa nie
nastąpiłyby w odpowiednim czasie.

Więcej www.federacja-konsumentow.org.pl

KG