Dnia Mon, 29 Mar 2010 07:01:58 -0700 (PDT), dawiata <d...@w...pl>
napisał:

>Witam,
>Prosiłbym o poradę w jaki sposób skutecznie reklamować niskiej jakości
>usługę dotyczącą wywołania zdjęć z cyfrówki.
>
>
>Stan faktyczny:
>
>- zlecenie wywołania zdjęć dokonane przez Internet
>
>- płatne z góry, suma 570zł, fotek było ponad 3000szt


Przy zakupie przez inernet masz prawo do zwrotu zakuponego towaru bez
podania przyczyn (towar musi być nienaruszony) (usługi) do 10 dni. Za
dzień wykonania usługi liczy się moment dostarczenia.


Odsyłasz zdjęcia z adnotacją, że poziom ich wykonania jest
nisatysfakcjonujący (możesz załączyć zdjęcie wykonane prawidłowo). Jak
bedziesz miał zupełnego kombinatora, to niestety szanse są małe.
Oczywiście masz prawo żądać zwrotu pieniędzy za źle wykonaną usługę,
ale nikomu się raczej nie chce sądzić. Często pomaga Federacja
Konsumenów.

Na przyszłość odradzam robienie zdjęć przez internet. Nawet w moim
ulubionym labie ostatnio dostałem 50 zdjęć 30x40 cm takiej jakości, że
tylko poparzyłem na obsługę... od razu padło przeprasazm za godzinę
poprawimy.
--
Pozdrawiam

Paweł