W dniu 2012-03-08 18:42, BTQ pisze:
> Witam,
>
> pod koniec listopada w wyniku opóźnienia tramwaju spóźniłem się na pociąg i
> musiałem pojechać następnym. Opóźnienie wg mnie wynikło z winy przewoźnika.
> Złożyłem reklamację poprzez formularz na stronie tego samego dnia. W terminie
> 30 dni nie otrzymałem odpowiedzi od przewoźnika. Powoli zbieram się do
> napisania pisma do przewoźnika w sprawie realizacji zadośćuczynienia, które
> było zawarte w treści reklamacji. Mam pytanie czy w przypadku reklamacji
> usługi transportowej obowiązuje 30-to dniowy okres na udzielenie odpowiedzi?
> Jeśli tak to na co mam się powołać w piśmie?

No to zabierasz się do egzekucji żądania reklamacyjnego, a nie wiesz,
czy przekroczenie 30-dniowego terminu "coś daje"? :)

I jakież to masz żądanie? Mam nadzieję, że nie wyższe od kosztów
taksówki przystanek->dworzec?


--
Liwiusz