PlaMa pisze:
> W dniu 2009-05-14 12:46, Liwiusz pisze:
>
>> I co najważniejsze - sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się, a nie
>> na poinformowanie kupującego o swojej decyzji.
>
> Co? Więc według Ciebie jak sprzedawca szepnie do ucha żonie w łóżku, że
> chyba nie uzna reklamacji Kowalskiego to znaczy, że się ustosunkował (co
> do reklamacji, ewentualny stosunek z żoną to inna sprawa :P) i nie musi
> powiadamiać klienta?


Mniej więcej tak uważam. Z tym że przed sądem potem nie udowodni, że
do ustosunkowania doszło w terminie.


> To dopiero prowadzi do absurdów typu - ustosunkowałem się w piśmie,
> które jest dostępne w moim sklepie, mógł Pan przyjść i zobaczyć, albo -
> wywiesiłem wraz z danymi osobowymi na tablicy przed sklepem, mógł... ,
> albo - krzyczałem bardzo głośno na ulicy, ze odrzucamy reklamacje...
> czemu pan nie słuchał?


Mógł przyjść i zobaczyć. Równie dobrze sprzedawca mógłby wykupić
ogłoszenie w prasie.

A w praktyce sposób ustosunkowania się powinien być ustalony przez
strony, jeśli nie został ustalony, to dowodowo najlepiej i najtaniej
jest wysłać list polecony, ale można też pójść do klienta i mu to
wyśpiewać, przyczepić kartkę do drzwi, zostawić w sklepie na miejscu do
odbioru, złożyć oświadczenie przed notariuszem itp. - wszystkie te
sposoby są możliwe, aczkolwiek jeśli klient powie "nie ustosunkował się"
to przy niektórych sposobach wykazanie przez sprzedawcę, że było
inaczej, jest trudne.

--
Liwiusz