-
Path: news-archive.icm.edu.pl!mat.uni.torun.pl!news.man.torun.pl!news.man.poznan.pl!n
ewsfeed.gazeta.pl!news.onet.pl!not-for-mail
From: kam <X...@X...onet.plX>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: gwarancja ale tylko z oryginalnym opakowaniem towaru.
Date: Wed, 10 Dec 2003 16:58:22 +0100
Organization: news.onet.pl
Lines: 42
Sender: k...@o...pl@81.210.16.254
Message-ID: <3...@X...onet.plX>
References: <3...@g...pl> <br4s8g$f7n$1@walker.pcmedia.com.pl>
<3...@X...onet.plX> <br6jo3$s2a$1@walker.pcmedia.com.pl>
NNTP-Posting-Host: 81.210.16.254
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.onet.pl 1071071654 12308 81.210.16.254 (10 Dec 2003 15:54:14 GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 10 Dec 2003 15:54:14 GMT
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; en-US; rv:1.0.2) Gecko/20021120
Netscape/7.01
X-Accept-Language: pl, en-us, en, ru
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:181565
[ ukryj nagłówki ]DorianG wrote:
> Czy w praktyce spotkałeś się "kam" z uwzględnieniem reklamacji (w ramach
> odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność..., bo z listu wynikało, że
> Drusie właśnie z niej chciała skorzystać), gdy kupujący nie miał dowodu
> zakupu w postaci paragonu lub rachunku.
Z niezgodności to nie, ale z rękojmi jakieś pamiętam ;)
> W takich sytuacjach, gdy sprzedawca
> dobrowolnie nie uzna, iż towar zakupiony został u niego, ostatecznym
> rozwiązaniem pozostaje sąd, gdzie wiadomo każda ze stron procesu powoła
> świadków potwierdzających jej własne twierdzenia.
Akurat jakoś nie wyobrażam sobie świadków przedstawionych przez
sprzedawcę - bo co będą twierdzić, że nie widzieli?
> Przed odesłaniem klienta do sądu zawsze należy ocenić szansę wygranej, bo
> potem może mieć pretensje, że wskutek naszej rady obciążono go kosztami
> postępowania.
Ocenić trzeba, ale jak na razie nie wysyłamy klienta do sądu, tylko
informujemy o jego prawach. Przed podejmowaniem dyskusji ze sprzedawcą
warto poinformować konsumenta, że nie musi mieć paragonu, czasem może mu
to pomóc. Poinformowanie go na początku, że musi być inaczej mimo
wszystko wprowadza w błąd.
A dowodem wcale nie muszą być świadkowie - może to być np. karta
gwarancyjna, której wystawienie w okreslonym miejscu trudno podważyć.
Wydruk z karty płatniczej - samodzielnym dowodem zakupu okreslonej
rzeczy nie jest, ale w połączeniu z innymi dowodami ma swoją wymowę.
Poza tym pozwala dokładnie (co do minuty) stwierdzić, kiedy został
dokonany zakup oraz na jaką kwotę. A sprzedawca ma pewnie obowiązek
przechowywania kopii paragonów. Ewentualna odmowa dostarczenia
znajdujących się w jego posiadaniu dokumentów, też ma swoją wymowę.
Zreszta sprzedawcy dają się przekonać, że paragon nie jest niezbędny, a
Ty??? ;)
KG
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Kodeks Schengen
- Bodnar znalazł u Ziobry akta sprawy swojego ojca
- Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- Korneluk nie pamięta kto pisał mu opinie i twierdzi że to
- Przepisy
- STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- Nr dyżurnego komisariatu
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- fotografowanie dzieci na plaży
Najnowsze wątki
- 2024-07-18 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-18 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-17 Kodeks Schengen
- 2024-07-17 Bodnar znalazł u Ziobry akta sprawy swojego ojca
- 2024-07-17 Re: Polskie sądy i sędziowie "lepsi" niż ci ze ZBiRa [areszty]
- 2024-07-17 Korneluk nie pamięta kto pisał mu opinie i twierdzi że to
- 2024-07-17 Przepisy
- 2024-07-16 STAŁO SIĘ! Bodnarowcy muszą ZAWIESIĆ postępowanie sądowe do czasu zdjęcia unijnego immunitetu
- 2024-07-16 Nr dyżurnego komisariatu
- 2024-07-16 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-16 Najmłodsza dziennikarka w Sejmie
- 2024-07-15 Re: Sukces na miarę możliwości ABW i potrzeb Tusków czyli zatrzymanie Romanowskiego na 48h a immunitet ZPRE
- 2024-07-15 Czy sprzedawcom tak wolno ? (płatność kartą vs płatność gotówką - różnica w cenie)
- 2024-07-15 Re: Jak wygląda "wykonywanie mandatu posła (opozycji)" z aresztu?
- 2024-07-14 fotografowanie dzieci na plaży