Liwiusz napisał(a) :
> Zbynek Ltd. pisze:
>> Robbo napisał(a) :
>>> Dziękuję wszystkim za odpowiedź.
>>>
>>> Sprzedawca odpisał, że na stronie aukcji podał, iż
>>> koszt zwrotu towaru w ramach reklamacji i zwrotów
>>> ponosi kupujący. Zatem nie odda pieniędzy.
>>
>> To zdecyduj się w końcu o co Ci chodzi. Reklamacja a niezgodność z umową
>> to dwie różne sprawy.
>
>
> Nie, nie, nie. Jak najbardziej można reklamować z tytułu niezgodności
> z umową. Zwrot kosztów wysyłki przysługuje wtedy bez względu co sobie
> sprzedawca napisze na stronie.

Żeby rozróżnić reklamację z tytułu reklamacji od reklamacji z
tytułu niezgodności z umową, dobrze jest pominąć słowo
"reklamacja" w tej drugiej ;-)

Przyznasz, że koszty wysyłki reklamacji z tytułu reklamacji
ponosi kupujący. Ot, takie ryzyko kupowania na odległość.
Jednakże niezależnie od chciejstwa i jakiegoś "regulaminu" sklepu
reklamacja z tyt. niezgodności ma trochę inne prawa.

Szczególnie, że zwykle na tej grupie, jak ktoś pyta się o takie
rzeczy, to często myli pierwszą z drugą. A jak dołączy jeszcze do
kompletu rękojmię to już w ogóle plącze się w zeznaniach.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x39E452FE