Zbynek Ltd. pisze:

>>> To zdecyduj się w końcu o co Ci chodzi. Reklamacja a niezgodność z
>>> umową to dwie różne sprawy.
>> Nie, nie, nie. Jak najbardziej można reklamować z tytułu
>> niezgodności z umową. Zwrot kosztów wysyłki przysługuje wtedy bez
>> względu co sobie sprzedawca napisze na stronie.
> Żeby rozróżnić reklamację z tytułu reklamacji od reklamacji z tytułu
> niezgodności z umową, dobrze jest pominąć słowo "reklamacja" w tej
> drugiej ;-)

masło maślane, mylisz reklamację z rękojmią albo gwarancją.

> Szczególnie, że zwykle na tej grupie, jak ktoś pyta się o takie rzeczy,
> to często myli pierwszą z drugą. A jak dołączy jeszcze do kompletu
> rękojmię to już w ogóle plącze się w zeznaniach.

To ty coś mylisz.
Można reklamować wadliwy towar na podstawie niezgodności
Można reklamować wadliwy towar na podstawie gwarancji
Można reklamować wadliwy towar na podstawie rękojmi
Nie słyszałem o reklamacji na podstawie reklamacji :D


pozdrawiam.
PlaMa