Użytkownik "Andy" <a...@r...USUNTO.com> napisał w wiadomości
news:ygsnb.37670$OG.113@news.chello.at...


Odstąpienie od umowy - art. 491 kc. Musisz im jednak dać dodatkowy termin -
szkoda, że tyle czekałeś- -trzeba to zrobic pierwszego dnia zwłokim, żeby
potem miec mocny argument. Termin ma byc "odpowiedni" - ja myślę, że góra
tydzień. Możesz tez spróbować art. 492 i odstąpić bez dawania terminu. Jest
to troszke bardziej ryzykowne no i nie ma waloru "przyspieszenia" dłużnika,
jeśłi jednak te okna chcesz mieć.

> 1. firma musi oddać zaliczkę.

Ktos tu prezentował pogląd, że zaliczke traktuje się jak kodeksowy zadatek,
Nie jestem przekonany do końca, ale brzmi to logicznie. W takim wypadku mają
Ci zwrócić dwukrotność zaliczki ( patrz art. 394 kc).

> 2. należy mi się zadośćuczynienie (Nie będę miał okien zamontowanych przed
> zimą)

Odszkodowanie - art. 471 kc i inne. Musisz jednak udowodnić jakąś szkodę -
nie ma u nas amerykańskiej konstrukcji odszkodowania karnego. Szkodą może
być np. wyższy rachunek za ogrzewanie. Nawet jeśli jest to 10 zł to jużożesz
dochodzić, a jak masz to dobrze udokumentowane, to Ty dostaniesz 10 zł +
odsetki ;-) a Misio będzie musiał beknąć ileś tam set, a jak weźmiesz
adwokata, to i tysięcy złotych. Może pójdzie na ugodę? :-)

Jeśli jednak uznasz, że chcesz te okna, to możesz żądać odsetek za zwłokę -
w wysokości ustawowej. W każdym wypadku zwłoki będzie też zobowiązany
naprawić szkodę- czyli chocby wspomniane wyższe koszty ogrzewania.

> 3.telefony do firmy będą oznaczały ,że upominałem się o wykonanie usługi.
>
Właściwie to powinny wystarczyć, choć praktyką jest wysyłanie tego typu pism
(szczególnie w przypadku art. 491) w formie pisemnej. Polecony jest bardzo
dobry, ale trwa długo. Kurier jest drogi. Mozna nawet iśc osobiści i nagrac
rozmowę na kamerę ;-) Telefon mam niestety nikła wartosć dowodowa w sądzie.


Pozdrawiam

--
Depi.